映象新闻

面包是如何被“互联网+”颠覆的?

“烘焙”无疑是一个让人垂涎的市场。

  “烘焙”无疑是一个让人垂涎的市场。

  研究机构预测,2020年我国烘焙食品行业销售收入预计达到5500亿人民币。烘焙行业拥有超高利润水准,同时市场增速巨大,年增长20%。

  “好利来买一个8寸的奶油蛋糕,起码要支付150元,但其成本价只有15—20元,烘焙产品的成本只有售价的10%—15%,这是传统行业中成本最低的之一。烘焙行业的毛利率很高,产业又十分传统。”上海极致蛋糕bestcake创始人吴滋峰说。

  烘焙行业第一眼望去无限美好,但是无数遭遇困境甚至倒闭的面包和蛋糕门店与品牌也在警醒我们,这个传统行业其实布满了各种坑,稍不小心就全军覆没。并且,这个行业近两年正在经历着颠覆性的剧变,在可以预见的未来,烘焙行业将进行一轮“大洗牌”。

  传统烘焙巨头的困境

  我国烘焙市场诞生了诸如面包新语(BreadTalk)、85度C、巴黎贝甜、味多美、好利来等品牌,他们的营业额从几亿至20亿元不等。而内地烘焙行业唯一一家上市公司克莉丝汀2014年财报显示,其去年营业额同比下滑8.19%,亏损额同比增加303.01%。克莉丝汀财务数据:烘焙市场在快速成长,而烘焙业龙头克莉丝汀却在连年亏损。

  事实上,近三年来,大量烘焙品牌倒闭,而存活下来的烘焙企业也生存不易。看似高额的利润和年增长20%的市场潜力,却由于“传统行业”粗放式经营,烘焙业的“老品牌”们如今都面临着两个问题:

  一是品牌无法大规模占领全国市场:好利来和克莉丝汀两个烘焙巨头,年销售额能达到20亿元左右,但好利来在南方市场缺失,克莉丝汀则在北方难寻踪迹。

  二是线下门店无法快速扩张,难以规模化:烘焙企业一旦想扩张,会发现这样的困境,用加盟的模式快速扩张门店无法做好品控,而自己做太多店铺管理成本极高,且风险大,容易亏损。

  最近频频被曝出“黑心油”等食品安全问题的面包新语(BreadTalk),就因为采用“品牌加盟”的模式快速扩展导致产品质量完全失去控制,十几年的品牌毁于一旦。

  而最近火爆的新面包品牌“原麦山丘”,几乎每开一家新店都能日销 1000单以上实现盈利,但是数年来他们在北京只开了6家店。因为烘焙店对于选址,店内装潢的要求很高,一旦经营不善,就会出现严重的亏损,一家经营不善的店铺甚至会吃掉整个公司大量利润。

  “互联网+”面包的诞生“品牌无法做大”,以及“线下难以规模化”这两个现象,本质上都是传统企业的标准问题——不会做品牌定位,不会规模化经营企业。

  极致的品牌定位以及品类创新“原麦山丘”与“香送”,在品牌定位上专门针对都市白领,特别是中高端女性用户,品牌力求质感,产品迎合女性用户喜欢的口感和品质。他们的消费者90%皆为女性,大多数为优质的白领女性,这也是所有C端消费型企业最想争取的高价值用户群体。还在面包品类上进行了创新,发明并占领“欧式软包”这个面包品类,用品牌代表品类,从而对品牌进行二次强化定位。

  中国人不太爱吃“欧式硬包”,深受外来文化影响的一线城市也不例外,而传统西点店流行的“日式软包”又是高糖高脂的食物,虽然入口不错,但容易腻,经常吃也不健康,于是,结合两者优点的“欧式软包”应运而生。

  “欧式软包”拥有欧式面包的外观以及香浓麦香,但口感软嫩弹牙,还比日式面包更健康,近几年在我国台湾、香港、韩国各区域受到极大的欢迎。

  为了品牌能牢牢占领这个面包新品类,两款品牌在研发的投入可谓“不计成本”。例如“香送”最受欢迎的“黄金吐司”产品就是被誉为“世界上最好吃吐司”的北海道黄金吐司,连面包师傅都是专门从日本北海道聘请而来。而“香送”的研发主厨更是从法国直接招聘做了19年面包的大厨,曾在法国面包制作专门职业学校专业学习了5年的面包厨艺,而后十几年一直在世界各地做面包,现在拖家带口加入了“香送”。

  天生具备规模化属性的互联网面包

  不但在品牌定位上以更高维度切入,其中借助互联网改造的“香送”面包,还直接颠覆式的采用了O2O模式——在商业模式上解决了烘焙品牌没法快速低成本扩张的问题。

  传统烘焙业规模化发展的掣肘,本质上是线下门店成本高,且管理成本巨大。“香送”面包选择跳开了线下商铺这一环,用户在“香送”微信或APP 订面包,半小时左右就能收到。“香送”能节省传统开店模式60%—70%的线下店铺和装修成本,节省下来的成本都反哺用户,“香送”的面包口感和品质与 “原麦山丘”同级,价格却只有它的50%—70%。

  “香送”通过“研发新品交由中央厨房生产物流配送”的方式,通过互联网订单,“香送”可以低成本规模化地服务更多的用户,同时把产品质量牢牢控制在自己手中。商业模式的创新,让香送一举解决了烘焙行业扩张成本过大,产品质量无法把控的问题。消费升级之路以及烘焙业的想象空间面对烘焙千亿级别的市场,还没有一家烘焙品牌占领达2%的市场——充分说明这是一个缺乏真正强势品牌,同时拥有创新空间的标准传统行业。

  如今,中国人均GDP将迈过8000美元的坎,2014年人均GDP约为7485美元,迎来第三次消费升级,高品质和优良口感的面包与蛋糕将会受到越来越多消费者的欢迎,烘焙产品将逐渐进入早餐市场以及占领下午茶市场。

  而在这个转折点,将会有一些新品牌替代老品牌,这个行业将进行一轮洗牌。在新一轮洗牌中,能获得品牌优势,已经规模化发展的企业将在未来两年成为胜者。

  而借助“互联网”这个新商业“工具”进行市场营销以及规模化经营的企业,无疑拥有最优的竞争姿势。