1月17日，郑州市民胡女士打电话称自己的贵重饰品在美容院遗失，快一个月了却得不到相应的补偿或说法。

　　胡女士说，2012年12月22日下午，她在郑州市未来路与顺河路交叉口的一家护肤造型中心做按摩，店里一位名叫“梦萍”的员工负责接待。做按摩时她戴着白金翡翠玉坠，因对做按摩有碍，梦萍劝她摘下并替她放置在化妆盒里。

　　当天下午6点左右，胡女士做完按摩急着回家忘记了玉坠的事。两天后，胡女士发现后赶紧给梦萍打电话询问。当天，梦萍到公司后却没见到玉坠。胡女士随即报了警。“从目前来看，能确定玉坠是遗失的，这不属于刑事案件。最好是他们之间协商解决。”民警说。胡女士说，她的这个玉坠是2005年花近3万元买的，如今的市场价已升值为10万元左右。

　　1月17日，记者来到胡女士所说的美容店，找到了做按摩的梦萍。梦萍说，胡女士每次做完按摩都是自己拿玉坠，事发当天按摩前，她确实把胡女士的玉坠放在了化妆盒里，但按摩结束后，她没注意化妆盒，也没在意胡女士到底有没有拿走。“按摩间是公共场合，两天时间有很多顾客来过，都不好说。”梦萍觉得胡女士过了两天才想起玉坠的事情，确实很难说清楚。

　　昨日下午4点，造型中心店的张经理说，他已将情况反馈给总部。“总部没有明确答复，给员工签订的合同里有明确规定，这种事情员工自行负责。”张经理说，“但照价赔偿是不行的。”

　　胡女士认为美容院方没能尽到提醒和看管义务，有不可推卸的责任。

　　对此，河南豫和律师事务所律师李瑞丽认为，胡女士如果有充分的证据证明，自己的玉坠确实是在美容院里丢失的，美容院有保障人身和财产不受损害的义务，应负主要责任，顾客负次要责任。针对目前情况，建议胡女士搜集证据，走司法程序。 CF