今天零时起,聚美优品举办三周年庆促销活动。很不幸的是,与此前在各媒体上铺天盖地的宣传相比,这次促销很快变成一场消费者的体验悲剧。网民在微博上怒斥聚美优品,网页打不开,库存太少、攒劲儿来买却瞬间被抢光,价格没便宜反倒贵。
由于从春节之前就开始造势,聚美优品的三周年庆大促销受到了大量用户的关注。不过据多名网友反映,从凌晨开始聚美主页频繁出现宕机、无法打开的现象,用户纷纷表示“广告做的好不如花更多精力提升体验”。
目前进入聚美优品网站发现页面无法正常显示,并在网站顶部打出了“非常抱歉,由于来访聚美的MM太多,为了保证每位用户体验,请您稍作等待,请在10分钟再访问聚美”。 其实从促销活动一上线聚美网站就出现了宕机现象。00:13,聚美优品CEO陈欧称,这一次享受了一把天猫双十一的待遇,流量激增无法抵挡,针对网站无法打开的问题也对用户表示非常抱歉。
查询聚美优品近日的流量数据看到,在春节左右随着聚美品牌广告的大力投放以及“陈欧体”在社交网络的走红,聚美的流量呈直线增长,到2月28日-3月1日网站流量相较以往的日均流量增长了2-3倍。 陈欧之前也表示,期待能在3月1日大促时网站的流量有一个全面爆发,为了应对流量的爆发聚美方面多次为服务器扩容,并制定了详细的技术应对方案,“我们的后台已经准备好了宕机出现,如果真的出现宕机就给技术人员每人发一把刀切腹”。
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