回到群众中去
为人民服务，简简单单的五个大字，承载了共产党人的使命感，焕发着共产党人的生命力。
历史告诉未来：植根人民，是我们特有的政治优势；现实警醒人们：脱离群众，是社会面临的最大危险。
我们党的执政环境已经发生深刻变化。今天的社会大众，利益结构在分化，权益诉求在增强，自主发展、自由流动、自我组织的空间在扩展。却有一些党员干部，无视现实，不思进取，群众观念在淡化，奢靡之风在蔓延，形式主义、官僚主义、享乐主义的现象在滋生。网络不时曝光问题官员的“放大效应”，一再引发干部队伍的“形象冲击”。
社会转型中的干群关系，正经历严峻的挑战。
看一看群众眼里的不少官员是什么形象：整天忙忙碌碌，却又高高在上。
一是跑上面多，跑饭局多，跑基层少。上面有项目审批，有政策倾斜，有转移支付，自然要全力公关，跑部钱进。饭局上有客商投资，有领导接待，有圈子营造，君不闻“一晚八顿饭，回家还要煮面条”？身体毕竟不是铁打的，还有多少精力去跑基层呢？
二是说官话易，说洋话易，说白话难。讲真话需要良知，有风险，讲新话需要思想，又不会，讲白话需要生活，不深入。既然如此，官话、套话、空话便百说不厌，言不由衷，奈何？现在干部的学历文凭也高，出国考察也多，遇有外商投资，简单的外语随口也能说上几句，这也是知识化国际化的进步。可是，久而久之，不会说群众听得懂的话，跟他们拉不了家常，心思也就很难再贴到一起。
三是与领导亲，与老板亲，与群众远。领导决定自己工作的评价，仕途的升迁，老板影响自己的政绩，经济的数字，哪一方面都含糊不得。对基层的老百姓呢？也就显得越来越冷漠、疏远了。
于是，干群关系在发生着微妙的变化，许多矛盾也在不知不觉中生成、积累。
一边是维护稳定的任务越来越重，一边是越级上访的人员不曾停息，而且其中的许多问题日积月累，利益纠缠一时也很难理清。于是，上访和截访，成了一个矛盾的螺旋。一边是经济发展需要征地拆迁，一边是群众不满被动上楼刨坟，尽管工业化城镇化声势逼人，但老百姓更为看重的还是一家一户的日常生计。一边是批评群众思想落后，送出“刁民”称谓，一边是诘难干部违法违规，生出“仇官”心态。错位化的利益冲突加上情绪性的话语表达，损害了应有的鱼水关系。
由此，政府的公信力一再受到社会的拷问。每有社会矛盾、突发事件，政府的声音发出，首先遭遇的常常是舆论不分青红皂白的质疑。这里确实有一个走出负面思维的问题。
但是，转换一下视角，为什么群众通过正常性渠道反映问题常常被一再漠视甚至压制，而一旦发出网帖往往就能得到特别关注？是真心解决群众问题还是只为爱惜羽毛？为什么群众采取正常性上访常常被一再推脱，而一旦矛盾激化往往就无政策底线的予取予求？这种 “大闹大解决、不闹不解决”的套路是什么导向？这种集中公共资源过度倾斜的模式可否批量复制？
显然，各级干部对群众心态的变化，也当深刻反思其中的症结。
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