4月18日，卫生部部长陈竺谈毒胶囊事件时表示，药物胶囊重金属限量早就有标准，我们现在要依法严加管理。陈竺表示，对我们的药品、对企业家的诚信、对医药卫生事业还是要有信心，有责任的企业家科学家一定是我们国家医药行业的主流。（4月18日中国广播网）

　　信心比黄金重要。毒胶囊引发的药品信任危机如同暴风骤雨般席卷全国，卫生部长呼吁民众保持信心原属分内之职，但在毒胶囊事件持续发酵，民众心惊胆战惶惑不已的背景下，空口白话的“信心”难免苍白无力。

　　信心由内心产生，但绝非凭空产生。尽管我们很想给陈部长个面子，努力制造一点信心，但实在抱歉得很，即使大声告诉自己要对药品、对企业家的诚信、对医药卫生事业抱有坚定信心，仍然无济于事。或许，只能向一首老歌求救：借我借我一丝信心吧，让我吃药时能够踏踏实实安安稳稳放放心心……

　　心理学认为，信心的构成要素中有一项至关重要的东西：外在认知。它是指人们对行为成功可能性的认识过程，由于这种认识过程只能是对行为未来发展状况的预期，所以实际上是一种想象和推断。既然是想象与推断，那就需要大量的事实论据。很不幸，药企使用毒胶囊几成普遍现象、监管部门无所作为的事实很容易推出反面论证，进一步想象的话，还有更可怕的发挥空间——药品行业中，仅仅有毒胶囊害人吗？它是不是整个行业黑幕中的冰山一角？不敢想，否则信心越散越稀，寒心越聚越浓。

　　实际上，药品行业的信任慌是一种连锁反应，由多领域蔓延而来。层出不穷的问题食品、祸害身体的休闲裤、草菅人命的楼倒到、危机暗藏的问题轮胎、坑害后代的有毒玩具，仿佛吃、穿、住、用、行样样都不可靠。现在连救命药都成了慢性毒药，最后一根稻草也抓不牢了，消费者的信心便如同《泰坦尼克号》中露丝无奈放手的杰克，慢慢沉向大西洋冰冷的海底。

　　频发的质量安全问题诠释了当前人们价值观的迷失。从媒体连绵不绝的相关负面报道中不难得出一个结论，利润似乎成了指挥社会行为的唯一指挥棒，只要能赚钱，道义抛一边。小商户有小商户的道道，大企业有大企业的黑幕，所谓的“行业主流”也失去了应有的社会责任——三聚氰胺事件时，有哪个大型乳企敢说自己是干净的？由此及彼，陈部长的药企“主流说”还真没有理直气壮的论据。

　　当然，社会转型期存在这样那样的问题实属正常，人们在感到讶异的同时更该冷静看待种种“反常”现象，没必要灰心丧气。事实上，不管什么时代，道德昌盛也好，道德沦丧也罢，社会若想健康运转，从来都不能指望人们的自律，各类行为始终要靠法律与制度兜底。因而，健全法制、严格法治，维护好法律制度的尊严，用规则约束人们的行为方是治本之策，也是公众的信心之源。