“民警出警态度不好，我只发了一条短信，派出所领导就到俺家把盖房的矛盾解决了，以前说话要看民警的脸色，现在发短信就中了,实话实说，不用怕，真好！”正如修武县郇封镇居民张胜利所说，修武县公安局推出“短信评警”新举措，群众回复短信即可对民警的办事效率、业务能力及服务态度等在无任何干扰的情况下进行如实评价。
据了解，为构建和谐民警关系，修武县公安局打造了“短信评警”信息化平台，将户籍、出入境等六项与群众日常生活关系密切的公安业务，纳入短信评警范畴，并制定了相应的工作规定和考核机制。经过一年多的强化督察督导，群众对公安机关的满意度由开始的81%上升至现在的98%。 （记者 高鸿鹏 通讯员 张三祥）
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