平顶山卫东区北环路街道创新举措开展民情大走访

2015-06-23 10:26 来源:映象网

  映象网平顶山讯(记者 王绍伟 通讯员 李斌)为切实提高群众安全感和满意度,北环路街道创新举措,采取新思路,新方法,在辖区全面开展民情大走访。

  根据前期制定的方案,街道实行分组走访制度,把全辖区走访队伍分为走访、执行、反馈三组。走访组针对辖区的商业店铺和各类人员聚集场所开展走访,收集群众反映的热点难点问题;执行组主要针对走访组搜集到的问题和信息,协调辖区各单位负责人展开快速及时的处理,在短时间内集中解决一批涉及范围小,处理难度低的问题,并结合有关人员深入研究群众普遍反映的热点难点问题,及时填写《问题处理过程告知单》,在走访结束后将搜集到的问题移交给反馈组;反馈组主要负责在规定的时间内针对反映问题的商户和群众展开回访,向群众发放《问题处理过程告知单》,让群众及时了解问题的处理进度。

  新走访方式的开展获得了辖区群众的一致好评,不仅集中解决了一批群众普遍关心的问题,还让群众对街道处理问题的工作流程有了深入细致的了解,促进了党群干群关系,为街道今后的工作打下了良好的基础。

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