映象网三门峡讯 (王俊生 马建华 朱春江)为切实提高社会公众防范电信网络诈骗意识,保护公民财产安全和合法权益,农行三门峡分行高度重视,积极行动,安排部署在全行开展打击电信网络诈骗工作。

　　一是加大宣传力度。在全辖营业网点门头LED滚动播放“严厉打击电信诈骗犯罪 切实保障人民群众利益”“要让自己的钱不受损失 就要让自己的头脑保持清醒”等宣传标语,统一印制宣传折页5000份,下发各网点,由大堂经理和客户经理开展对客户宣传。同时,还组织员工通过短信及微信平台在朋友圈相互传播宣传,提醒客户提高警惕,加强自我防范,防止上当受骗,在工作生活中,注意做到“三不一要”,提高防范意识。

　　二是加强与执法部门合作。及时组织市、县行主管行长、管理部门和全行网点员工学习人总行、工信部、工商总局关于《建立电信网络新型违法犯罪涉案账户紧急止付和快速冻结机制》等相关文件,根据要求细化并统一制定了全行紧急支付、快速冻结业务操作流程,畅通内部紧急止付和快速冻结通道,严格、规范、迅速处理执法机关下发的紧急止付指令,确保实现对涉案账户的紧急止付、快速冻结、信息共享和快速查询功能。

　　三是提高全员识别防范能力。认真组织全辖营业网点员工学习上级行、监管部门下发的银行柜面涉及电信网络诈骗风险堵截事件的通报,结合当前电信网络新型违法犯罪案例,总结、分析作案手段和特点,学习、交流风险堵截经验和做法,进一步提高全行一线员工防范、识别、堵截电信网络诈骗的能力。同时,要求一线员工在临柜服务中要积极主动向客户进行宣传,注意观察、分析客户的异常行为,有效劝阻,提醒客户谨防上当受骗。