现在看来，陈欧仍然低估了用户对于促销的热情，在系统应对上做的准备十分不够，导致这场本应该让用户受惠的活动，只剩下糟糕的用户体验。 有用户调侃称，聚美今天永远都是网页无法打开、永远都在排队中，“我终于明白了聚美优品三周年，打破低价你想不到的折扣这句广告词的真谛，就是价格多低都我也进不去看不见”。
分析认为，国内电商公司在做促销活动时只重视推广而不重视系统、技术层面的准备，往往是把大量用户吸引过来之后，用户却无法顺畅完成购物交易，这一方面会影响促销整体订单数和营收额，另一方面也不利于塑造良好的品牌形象，对于用户后续的二次访问、购物产生负面影响，因此应该合理规划促销活动，提前做好系统扩容、承压准备。
聚美优品网站在其店庆日“瘫痪”一事说明，聚美对服务器构建和维护的投入比例太小，前期准备也并不充分，技术实力令人担忧。
新闻背景：“陈欧体”爆红网络
在那个1分39秒的镜头中，聚美优品CEO陈欧扮演着一个创业者，受到外界各种质疑、攻击、抹黑……仅仅因为太年轻。结尾处他奋起拳击，将眼前玻璃击得粉碎，简单包扎后继续踩着玻璃碴前进，“哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮。”大家记住了这个背影，并将镜头中的9句台词命名为“陈欧体”。
2012年10月12日，聚美优品发布2012年新版广告。广告由其CEO陈欧主演，广告词如下：
“你只闻到我的香水，却没看到我的汗水；你有你的规则，我有我的选择；你否定我的现在，我决定我的未来；你嘲笑我一无所有不配去爱，我可怜你总是等待；你可以轻视我们的年轻，我们会证明这是谁的时代。梦想，是注定孤独的旅行，路上少不了质疑和嘲笑，但，那又怎样？哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮。我是陈欧，我为自己代言。”
（综合DoNews、财经国家新闻网报道）
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