近年来，消费者有关预付卡消费的投诉屡见不鲜，建议消费者注意以下几点：

　　选择商家要谨慎

    一要查验商家是否具备经营主体资格，核对商家名称与宣传资料所标注的名称是否一致等信息。二要观察了解商家宣传内容与店内设施及人员服务是否相当。

　　签订合同要看清

    签订合同之前，一要看清合同条款内容；二要认真评估消费风险，仔细查看续费升级、遗失补办、退费转让、违约责任等条款和事项。

　　购卡消费要理性

    最好按照自己的实际需求理性办卡，每次投入的金额不要太大，尽量选择月卡、季卡等时限较短的预付卡。

　　相关证据要妥善保存

    向商家索要正式票据，并加盖公章、财务章或发票专用章。要妥善保管好发票、服务章程、消费协议和相关票据等消费凭证，在每次消费后，都要详细核对所使用产品、金额和余额。

　　维护权益要主动

    消费过程中合法权益受到损害的，要及时与商家协商解决，如发现商家出现停业、倒闭等情况，无法继续提供服务时，要主动向当地消费者协会或有关部门投诉反映。一旦发现商家有骗取预付款等欺诈行为或存在卷款“蒸发”情况，应立即向公安机关报案。