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“焦裕禄式好干部”代鑫波:让群众用上“舒心电”

2014-03-24 18:27 来源:映象网

“焦裕禄式好干部”代鑫波接受采访

“焦裕禄式好干部”代鑫波接受采访

  映象网讯(记者 南乐天/文 闫善良/图)“朋友发短信说我上新闻联播了,这还没来得及看呢。”3月20日,记者见到开封县供电公司总经理、党委书记代鑫波时,他刚从乡下调研回来的,蓝色工装还未换下。提起几天前和习总书记见面的事,代鑫波疲惫的面容中,重焕兴奋之色。

  去年11月份,开封市开展“寻访焦裕禄式好干部”活动,从广大基层党员干部中评选出60位“焦裕禄式好干部”,代鑫波就是其中一位。

  大刀阔斧改革 带领落后企业成“样板”

  代鑫波是土生土长的兰考人,2005年8月调任开封县供电有限责任公司总经理兼党委书记时,他31岁,是当时全省县供电企业最年轻的“一把手”。

  当时的开封县供电公司,管理粗放、人员涣散,电网建设基础薄弱,“一遇上刮风下雨百姓就用不上电。在全省电力行业同业对标排名,107个县级供电企业中排名百位以后。”代鑫波说。

  他上任后,为了与员工面对面交流,吃住在单位,“白天下乡调研,晚上召开骨干会议”,摸清情况找出问题后,他给企业发展定下目标:好于去年,快于周边。

  目标不算高,但做起来却并不容易。

  改革首先从制度入手。代鑫波带领骨干到世界500强企业学习经验,在全国县供电企业中率先引入“平衡计分卡”绩效管理方法,让员工收入和业绩挂钩,后来又引入“日清”考核系统,率先在全省完成供电所作业组织专业化改革。

  代鑫波的改革大刀阔斧。他说,刚开始很难,触及到很多人的切身利益,但企业的活力都被激发了起来。

  9年的努力,带来的是翻天覆地的变化。

  2013年,开封县供电公司成为全省第一、全国第五的全国“综合管理标杆单位”;企业13项管理创新成果,使成为在全国范围内推广的县级供电企业的学习“样板”。

  “群众的事无小事,不能让群众等我们”

  在代鑫波心里,群众的事再小,也是大事。他讲到几年前的经历:某天中午,一位老大爷中午12点多来校表,但业务窗口已下班,老人躺在营业厅前的台阶上,还没有吃午饭。

  这一幕触动了代鑫波。他说,虽有单位有规定上下班时间,但是百姓来办理业务不一定了解,遇到这种情况,无论如何都得办。

  “群众的事无小事,只能我们等群众,不能让群众等我们,我们要让群众用上放心电、舒心电。”从那以后,供电公司开始实施无间歇、无周休制度,新增“服务行为监控系统”等诸多人性化便民服务措施。

  在代鑫波的带领下,公司先后获得全国“五一劳动奖状”、全国第三届十佳创新管理单位、全国模范职工之家、全国“工人先锋号”等26项国家、省级荣誉;他本人也先后被授予“全国五一劳动奖章”、国家电网公司首届“青年五四奖章”等多项殊荣。

  如今,满身荣誉的代鑫波,依旧是一身工装,扑下身子到窗口、乡镇单位了解第一手的情况。这个朴实的兰考汉子说,传承焦裕禄精神,就要干好自己的本职工作,践行“你用电,我用心”的服务理念,为群众供电服好务,让群众更加满意。

责编:安文靖
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