映象网平顶山讯（记者 王绍伟 通讯员 赵凯）为进一步规范网上信访案件办理工作程序，提高基层信访干部网上信访业务办理水平和系统操作能力。8月19日下午，卫东区委群工部、信访局在信访局三楼会议室召开网上信访信息系统业务培训会，各街道、区直相关单位信访专干参加了会议。

　　区信访局系统管理员运用多媒体进行实际演练，通过典型案例演示，介绍了信息系统的业务流程和操作要点，分析了系统应用中可能遇到的问题，并提出信访业务规范操作的注意事项。会后，为了加深参会人员对培训知识的理解和掌握，还对参会人员进行了考试。通过此次培训，进一步增强了全区信访干部对“阳光信访”新模式的认识与了解，全面提升了信访干部信访事项网上规范操作的业务能力。

　　网上信访信息系统是信访制度改革的一项重要内容，对于规范信访工作、畅通信访渠道具有重要的作用。各单位要充分认识信访信息系统应用工作的重要意义，切实增强工作的责任感和紧迫感，把系统的各个环节，各个流程操作做扎实，做到熟悉掌握，真学善用，确保实现信访事项的网上流转，信访事项在“阳光”下“件件有回音、事事有结果”，减少群众上访成本，方便群众信访诉求，提升信访工作透明度和公信力，规范信访秩序。