广州星巴克被曝只给消费小票 发票不要不提供

2013-03-13 09:01    来源:金羊网-新快报

广州星巴克被曝只给消费小票 发票不要不提供

  环市东某星巴克门店开具的小票下方,有"一个月内凭小票到原店索取发票"字样。

  消费者不索要商家就不提供,这已成为环市东商业“潜规则”

  “同一品牌,为什么上海的门店和广州的门店做法不同呢?”近日,读者石先生从上海出差返穗,他向记者叙说了一件新鲜事:在上海的星巴克门店消费后,店员会主动递上小票及发票,而在环市东的门店则只提供小票,不主动提供发票。记者于是在商圈内一探究竟。

  根据石先生提供的线索,记者昨天在环市东商圈内某星巴克门店消费,取得小票之后,店员并未提及发票事宜。于是,记者主动向店员索取发票。店员说,只要凭小票在一个月内来到店内,都可开具发票。“你可以看看我们的小票,上面有注明”。

  那么,同一个品牌,为什么上海的门店会主动提供发票,而广州的门店则“不问不予”呢?星巴克华南区相关负责人告诉记者,江浙沪的星巴克门店是与统一集团的合资单位,财务部门和运作方式与华南区不同,“他们采用一种小票、发票一起打印的机器,华南区门店则是美国星巴克独资,两者不一样”。

  这位负责人还说,目前,星巴克华南区没有引进“小票连发票”的机器的打算。

  记者走访发现,“不主动提供发票”已成为环市东商家的“潜规则”。商圈内的黄记煌、味千拉面、必胜客等大型连锁餐饮品牌均可即时提供正规机打发票,但均是消费者询问后才提供。

  而个别较小型餐饮店更是以“新店开张没有发票”、“不要发票可便宜××元”或“发票用完了”、“发票机坏了”等为理由,拒绝提供发票。其中,“新店开张,没办好开发票事宜”是最常见的借口。

责编:张开放
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