汝州火车站80后夫妻员工 携手同心战春运

2017-02-20 15:41 来源:映象网

情人节,赵自强给爱人带去了感谢

情人节,赵自强给爱人带去了感谢

  映象网汝州讯(记者 杨增强 通讯员 姚峡阳)2月14日7点20分,汝州车站售票员周卫象往常一样,来到车站客运点名室,在点完名后,她要到备品室换上工作服,投入一天的繁忙而紧张的工作。

  “谢谢你,老婆”。在通往点名室的走廊里,她意外收到了爱人赵自强的一束鲜花和热情的拥抱。诧异了一秒钟后她就释然了。今天是情人节,两个人又都是白班,赵自强用这种方式来感谢她对家庭的辛勤付出。

送走了一趟客车,赵自强和周卫交流着心得

送走了一趟客车,赵自强和周卫交流着心得

  周卫今年27岁,为了照顾2016年3月出生的孩子,去年10月1日她调到汝州车站任售票员。售票员三班倒的工作非常辛苦,每个人上8个小时休息16个小时。春运期间,汝州车站客流激增,虽然增开了售票窗口,但是在周卫所在的1号窗口,每天仍要售出近400张票。加上退票、改签、学生票办理等业务,周卫平均一分多钟就要售出一张票。“中午12点左右是客车最集中的时候,5分钟内就要吃完饭,要不然队伍就排的长了。”周卫说。为了让旅客们快速购票,车站3个窗口的售票员轮流打饭,吃饭,每个人都练就了快速吃饭的功夫。

  爱人赵自强和她在一个车站,任车站值班员工作。两人虽然在一个车站,即使对班(两个人同上白班或是夜班)也从没有一起走过。“运转工作比较繁忙,每次我都要提前到车站,了解一下现场情况,心里有个底。”赵自强介绍说。汝州车站1月份接发列车12091列,在赵自强上班的12个小时里,平均每4分钟就要接发一列。值班员是车站的“大脑”和“中枢”,负责调度指挥,每接发一趟客车,他就要与上级及邻站沟通,向车站客运等岗位发出命令,无论白天黑夜,20多句话,一个字都不能出错。“大杯浓茶水、润喉片,这都是值班员必备的,要不然嗓子一会儿就哑了。”赵自强说。

夫妻携手同心 打造温馨环境

夫妻携手同心 打造温馨环境

  “周卫她上完8个小时班,回家还要带孩子,非常辛苦。上次情人节就遇上了春运,因为忙,就没有过。我就想补偿她一下。”说到这里,比周卫大五岁的赵自强有点愧疚。

  不但担任着车站值班员,赵自强还担任着车站的宣传员。为了给旅客温馨的感受,每年除夕夜,车站都会在候车厅给旅客转播春晚,送免费的饺子。赵自强就负责这项工作,为了让旅客出行更温馨,上班以来,几乎他的每个除夕夜都在车站度过。“有时候下班,正好遇到车站有活动,我就忙完再回去。”赵自强说。

帮助旅客进站上车

帮助旅客进站上车

  两个人都是党员,他们也都是志愿者。一起布置温馨环境、一起为旅客提供出行咨询、一起帮助旅客进站上车,在春运的人潮中,也经常能看到他们的身影。

  “今年的春运,我就休了一天。有孩子的第一年,也没回她家,打算春运过后,利用公休的时间回咸阳看看岳母。”这个春节的心愿,赵自强要到1个月后才能实现。

责编:王慧