年终奖缩水 不少企业主打“温情牌”留人才
去年经济形势不好，很多企业没有能力发放更多的年终奖，一些有心的企业管理者主打“温情牌”，也获得了员工的理解，这帮助企业减少了人员流动。东方今报联合天基人才网进行的关于“年终奖”的调查显示，不少企业都在淡化年终奖的概念，更希望通过平时的阶段性考评来激励员工。专家表示，除了年终奖的惊喜，平时的激励更重要，给员工一个上升的通道和空间，这样，他们才更有工作积极性，企业和员工之间才能建立稳固的关系。
【行动】 不少企业主打“温情牌” 用“暖心”行动留人才
每年春节，郑州宇通客车除了给全体员工发放一定数量的奖金、年货外，还连续几年评出劳动模范、质量标兵、青年岗位能手。对于这些优秀人才，公司用黄金给予奖励。其中，10位劳动模范每人将获得一块50克重的金牌，质量标兵和青年岗位能手等优秀人才各获得一块40克重的金牌。
“自己公司的年终奖不一定有多贵重，但绝对很贴心。”河南仟味餐饮连锁有限公司的田学伟说，年终要开迎新会，会上要抽出奖项，派发红包，并且宣布组织工龄满一年的员工去旅游，旅游目的地会征求大家的意见，“元旦和春节是餐饮业的旺季，旅游一般会放在三月份，那时适宜外出。”
用人数量比较多的餐饮企业，为了留住人想尽了办法。“现在的服务员比较难招，留人更难。春节时，我们一方面视其服务水平的高低，服务态度积极与否，给普通的服务员发放了2000元~5000元的奖金。”郑州金河酒楼的总经理王运生介绍，为了留住人，转变用工理念，在加薪、提高福利保障的同时，他们用人性化的管理办法来减少人员流动。
“实行人性化管理，让员工有家的感觉，才能用真心留住员工。”王运生说，“服务员病了，我及时去探望，他们家里有事了，我也亲自去帮忙。员工过生日时我们发生日蛋糕，我们还想办法帮助员工解决子女上学、购房等问题，在大小事项上都把他们当成一家人来看待。”
“服务企业都是大打温情牌，只有让员工的心踏实了，他们才能服务好顾客。”郑州市农业路上的王记烩面店的王老板认为，他们为了招到员工，一再提高工资待遇，底薪加全勤奖加工龄工资，再加酒水提成，服务员的月薪都在2500元以上。
“前天，我们店一名服务员家里的老人病重，我自己开车带着他和他父亲去医院看病，几个员工的孩子放寒假，都让他们把孩子带到店来，让人帮忙照看，看着孩子写作业，带他们玩游戏。”
【变化】 淡化年终奖概念 平时多奖励员工
“去年的经济形势不好，制造业企业利润比较低，像我们公司一年的产值有200多亿元，利润只有1.5亿元，利润率比2011年还低。”河南金龙铜管的一名中层说，在这种情况下，企业的年终奖肯定缩水不少，2011年的年终奖是一个月的工资，2012年的奖金比2011年少了1/3。但公司平时给员工提供的福利很好，有免费的洗浴中心，工作够一定年限可以补贴资金买轿车、买房，有的员工还持有公司的股票，大家对年终奖都不是很在意。
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