梁园区的刘先生8月5日求助称,“我在商丘市佳德汽车销售服务有限公司买了一辆车,已经交过订金,到提车的时候,该店工作人员以赔钱为由,让我加钱才能提车”。

　　记者报告

　　“我在佳德汽车销售服务有限公司购买的汽车是科雷嘉2.0舒适版,7月11日交的订金5000元,按合同应该是第十五个工作日——也就是7月26日去提车。结果7月24日,该公司的金姓销售人员给我打电话说车卖赔了,让加钱才让提车。我7月26日去提车,金姓销售员还是说让加钱才让提车,我让他把经理叫出来,他说经理出差需要两三天才能回来。”刘先生告诉记者。

　　在刘先生提供的订金单和购车协议上,记者看到了该车价格为14万元,已付订金5000元,并在15个工作日内交车的承诺。

　　为此,记者联系了佳德汽车销售服务有限公司的金姓销售人员,该销售人员向记者解释,现在实在是没车,因为这款车现在销量比较好,资源紧张,客户订金交两万元以上才能保证正常提车。顾客想要正常提车的话,大概8月底可以提;如果顾客急需用车,可以再加钱提更高配置的车;如果顾客不想再要此车,公司可以原封不动地退回订金。关于违约赔偿方面,金姓销售员解释道,因为之前签的合同上并未标明赔偿条款,所以不会加倍赔偿。

　　8月5日上午,记者就此联系了市工商局专业分局特种行业管理所。该所的工作人员为记者解释一下这种事件所属情况为强行附加条件,后又说让当事人刘先生去市工商局专业分局特种行业管理所一趟,登记一下情况再做处理。

　　刘先生告诉记者,自己之前去过两次市工商局专业分局特种行业管理所,结果都是该部门工作人员直接跟佳德汽车销售服务有限公司的人打的电话,对方说现在没有车可以提,要经理号码就说没有,称经理人去出差了,需要两三天才能回来。“两次都没有做笔录。”

　　8月8日上午,刘先生告诉记者,当日上午再次去市工商局专业分局特种行业管理所,工作人员依然没有做笔录,该所的一名男性工作人员还告诉自己,调解已经终止,调解没有成功,如有诉求刘先生本人可自行联系佳德汽车销售服务有限公司的工作人员。

　　为此,记者再次联系了市工商局专业分局特种行业管理所,一名李姓的工作人员告诉记者,该事件还在调解中,工作人员一直在行动,只是联系到的佳德汽车销售服务有限公司的工作人员说他们经理没回来,无法进一步调解。

　　原标题:签了协议 付了订金 提车却是“遥遥无期”