Booking缤客重视中国市场 加大非标住宿产品推广

　　随着消费者旅行方式的不断升级，越来越多的中国人愿意走出国门，选择更加自由的旅行方式，在线预定平台的市场愈加广阔，竞争也愈加激烈。Booking缤客首席营销官Pepijn Rijvers在接受人民网专访时表示，Booking缤客重视中国市场，将从旅行体验的方方面面提供更好的服务，满足游客的需求。

　　Booking缤客两大优势应对市场竞争

　　对于目前在线预定平台市场竞争的激烈局面，Pepijn Rijvers认为，Booking缤客有两大优势，一是房源多并且种类丰富，二是保障客户体验。

　　据了解，Booking缤客拥有150万套房源，房源种类丰富。其中包括五星级酒店、家庭民宿以及一些独特的住宿地点。此前，Booking缤客举办了“博物馆之夜”活动，旨在展现通过Booking缤客能够预订到多元化的住宿。“目前的150万套房源中只有30%是传统酒店，70%实际上是非酒店房源。”Pepijn Rijvers感叹，“之前我去意大利佛罗伦萨旅行，住在一个葡萄园里，这种住宿带给我非常独特的体验。我们希望通过博物馆之夜这样的活动来告诉大家的，Booking缤客有的不仅是酒店，还可以带给游客不同类型的住宿体验。”

　　另一个看不见的优势就是客户体验。用Booking缤客网站订房操作非常简单，并且订房是即时预订，即时确定，另外在付款方面也可以到店以后再支付，还有就是可以选择更换或者取消预订，这些是没有任何附加成本的。“同时，我们希望Booking缤客能够提供覆盖全旅程的更好服务。从旅行的目的地来看，Booking缤客的覆盖面已经很大，现在我们想要给游客提供旅行中所涉及到的其它方面的服务，比如说地面交通指导，告诉游客在某一个旅游城市可以做什么事情，哪里有最好吃的美食，给游客提供客房服务，SPA按摩，甚至帮助游客给家人准备礼品等等。总之，Booking缤客希望能够从旅行体验的方方面面提供更好的服务。”

　　加大非标住宿产品推广 提高认知度

　　为了让更多游客了解Booking缤客，Booking缤客将通过APP的设计、市场营销等方式，提高游客对品牌多样化的认知度。“通过市场营销活动，创造出一种氛围，或者说一种趋势、一种潮流让游客对Booking缤客的认知有所提高。”Pepijn Rijvers表示，“除了上海的‘博物馆之夜’，我们在其他国家也在做类似的尝试。比如在美国，我们有一个很大很漂亮的太阳能房子；在伦敦最高的建筑The Shard上面也专门开辟了一个空间，游客可以观看伦敦的烟火。接下来，我们会让更多普通消费者去近距离体验。”

　　Booking缤客重视中国市场 推微信小程序

　　Pepijn Rijvers指出，中国是Booking缤客非常重视的市场之一。“在过去的十二个月当中，游客使用Booking订房的间夜数是五个亿，中国市场排入前十，中国是Booking缤客非常重视的市场之一。对此，我们和微信联合开发了Booking缤客每日特惠微信小程序，会在小程序上给游客一些限时特惠的旅行选择。这个不光适用于游客所在的城市，也适用于周边城市，在游客出国旅行的时候也可以使用，希望游客能拥有便捷又实惠的出游体验。”（记者刘佳）