映象网汝州讯(记者 杨增强)近日,微信朋友圈一篇名为《汝州移动信号差让用户闹心窝火》的文章被刷屏,文章直指汝州移动信号弱,服务差等服务质量所存在的问题。

　　8月22日上午,汝州移动主要领导接受映象网记者采访时称,将正视问题,感谢广大用户对汝州移动网络质量的关注与监督,并表示下一步将持续做好网络建设和网络优化提升工作,坚决打好网络质量提升的攻坚战和持久战。

　　网曝:汝州移动信号差,弱覆盖。

　　映象网记者注意到,该文章最早通过河南省某知名网站论坛发布。

　　文章罗列了汝州市移动公司信号弱、服务差等服务质量问题,并指出群众利益无小事,用户反映的信号差问题已近年余却迟迟得不到解决,给群众正常的工作生产生活带来了极大不便,希望给群众以交代。

　　一时间,处于舆论风口浪尖的汝州移动公司,引发众多网友吐槽、围观。

　　汝州移动:感谢监督,积极提升优化覆盖。

　　8月22日上午,映象网记者带着民众普遍关心的问题,赴汝州移动公司进行了调查采访。

　　“我们坚决不回避问题,感谢用户对汝州移动工作的监督。”汝州移动经理表示。

　　汝州移动针对部分客户反映的网络信号差问题,他们高度重视,专题研究,积极行动,狠抓落实,将具体落实以下措施:

　　不断加大基站建设,提升信号覆盖质量。2016年汝州移动计划投资2280万元建设55个4G基站,目前已开通15个,其余站点将在10月份全部开通。同时,截止2016年1——7月,已新开通汝州煤山办事处基站、临汝镇镇政府基站、产业聚集区公租房基站、汝州下鲁基站、庙下煤运站基站、骑岭王堂基站、梦想食品厂基站、瑞源宾馆基站、朱洼基站、汝河桥南基站等10个2G基站。此外该公司提前开展后期站点规划,目前已规划新建38个站点,正在进行站址勘察工作。

　　持续开展网络室内覆盖系统的建设。2016年,汝州移动计划投资680万元建设室分34个,目前已开通汝州万基花园、吉星花园、龙翔花园、香榭水郡、新体育场等13个室分,剩余网点正在加紧建设中,预计在10月份全部开通。下步计划将对汝州在建小区开展网络覆盖普查与建设,有序解决室内信号差问题,目前站点勘查工作正在进行中。

　　积极开展各项网络优化工作、解决通话质量差的问题。汝州移动联合平顶山市公司网优中心,对城区每个月进行路测优化工作,累计发现问题30处,共调整天线18个站次,优化参数12站次。通过调整,通话质量和下载速率均有明显改善,相关优化工作还将持续进行。

　　广大人民群众反映的热点区域,重点开展专项网络质量提升工作。2016年,汝州移动计划对29个重点热点区域解决信号覆盖问题,目前已经解决汝州朝阳路万基花园、汝州煤山办事处、汝州城北蔡庄、纸坊新庄、骑岭王堂、焦村茶亭、钟楼闫庄、大峪冒顶、汝南马庄、米庙尚庄村等10个区域的信号覆盖问题,剩余的汝州政通巷、建兴街、永安街、永乐街、安国路等热点区域正在协调新建基站,所有热点区域预计在年底前予以解决。

　　据了解,下步汝州移动将持续做好网络建设和网络优化提升工作,按照既定的工作目标和改善措施,坚决打好网络质量提升的攻坚战和持久战,为广大人民群众提供优质通信服务,为加快汝州经济社会发展做出积极努力和更大贡献。

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