[摘要] 乘飞机托运行李被污染后，乘客索赔多不如意—— “损失了2000元的物品只赔我200元”日前一位读者向本报记者投诉称。
理赔
杨小姐向机场和航空公司提出的理赔方案为：1.支付干洗费+书本赔偿费1200元；2.所有物品折旧费+图书馆书本赔偿费共900元(其中书要赔给图书馆，必须全额承担。其他私人物品2000元，折旧作价800元)。
结果
“无论如何交涉，机场和航空公司都不接受上述赔偿，他们初步意见只愿意赔偿约200元。难道不是托运辣椒油的乘客和航空公司都应对此负全责吗？我好好的箱子交给航空公司托运，被别人的行李袋污染了。这样处理是怎么个说法？”杨女士非常之气愤。(记者陈海玲)
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