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　　映象网快讯（记者 何叶 文/图）去年12月，郑州多个区域自来水出现变黄浑浊现象，引起郑州全城关注。近日，郑州自来水投资控股有限公司（以下简称“郑州供水公司”）正式对外公布了调查处理结果。

　　此次事件初步被认定为“责任事故”，10名领导被问责，施工单位、监理公司被罚款50万元，对于受损失的6000余户居民，每户减免8立方米的水费。

　　自来水变黄浑浊原因：对管道冲洗施工未达标

　　去年12月12日，郑东新区和龙子湖高校区部分区域自来水突然变黄，还有稍微沉淀，并且伴随阵阵异味，有居民持续放水一个小时，水质也没有改善，给居民用水造成了不小的影响。

　　对此，13日郑州自来水公司相关负责人给出了如下的解释，“为解决郑州市东北区域，尤其是龙子湖高校园区的用水需求，供水企业打通了DN1200南北干管，与平安大道东西干管连通，水压提升0.1MPa，水压波动会引起部分相关区域短时间自来水浊度升高，水质发浑，为此供水企业已采取相关措施，在多处的管网末梢放水，此情况很快会得到解决。”

　　但是在此后一周内，仍有许多居民接连反映水质并未改善，而对此次自来水变浑问题，市民一直存有诸多疑问。

　　据了解，目前，现有的两条输水管道无法满足龙子湖的用水需求，因此，郑州供水公司才决定打通这条闲置2年、直径为1.2米的DN1200南北干管，为龙子湖区域反向输水。

　　而郑州东北区域自来水变浑，主要是采取并网的这一段原水管道没有冲刷、擦洗干净所致，据相关负责人介绍，“在施工前，这段原水干管内部非常脏，不但有大量淤泥，还有锈迹。”

　　施工期间为了赶工期，经过初步清理后，并未对其加压冲刷。按照相关技术规定，要把这条直径1.2米的管道冲洗干净，冲洗管道排水管直径不得小于试压管道直径的二分之一，也就是要用直径为0.6米以上的管道对其注水冲洗。

　　据了解实际上，施工单位选用的是一根直径为0.3米的管道排水管进行冲刷，也并未按照操作规范对内壁进行详细的擦洗、冲刷。

　　管网并网时 并未制定方案也未审批

　　据东方今报的报道称，经调查，自来水公司配水管网项目部作为甲方管理单位，在东周水厂供水项目并网运行前，没有制定管网并网方案，也没有向公司管网运行管理部门生产安全部审批，同时，也没有召集公司宣传、档案等部门举行并网会议，导致未向市民事先发布并网信息。

　　值得注意的是，作为管网运行管理部门的该公司生产安全部，对东周水厂反供水项目的并网运行，没有进行审批，也没有制定现场处置应急预案，没有严格执行企业标准中关于管道并网管理规定的要求，导致在出现“浑黄事件”后，各部门准备不足，未能及时采取迎接措施。

　　同样，在“浑黄事件”发生后，大量居民面临无水可用的局面。该公司客服中心虽然动用应急送水车先后5次为居民送水（12月13日3次，12月16日1次，12月17日1次），但12月14日至15日两天，没有给居民送水，服务不到位，没有落实该公司“突发供水生产安全事故应急预案”中“负责向市城市管理局应急办上报情况，同时负责应急送水车辆的协调及调配工作”的有关规定。

　　10被问责罚款50万 受影响居民每户减免8立方米水费

　　据自来水公司通报称，经郑州供水公司纪委调查、问询，初步认定此次黄水问题为水源切换技术导则不落实、执行并网操作程序不到位造成的责任事故。

　　依据国家和公司有关制度，郑州供水公司对当事责任单位和责任个人进行责任追究：对负责此项工作的领导问责10人，5人给予警告处分，对负有主要责任的项目经理予以降职处分，对负有责任的施工单位和监理公司进行经济处罚。

　　另外，按照合同规定，对监理公司罚款20万元，对施工单位罚款30万元。

　　同时，自来水公司也提出了整改措施：完善公司管网施工、并网管理制度和操作规程，加强对制度执行的审查和监督；完善信息公开制度，在重大管网改迁和并网运行时，通过媒体向用户公开信息，工程实施前，请用户和媒体对工作实施方案提出意见，并在公众监督下实施。实施后，请公众予以评价；由公司技术部负责，组织水技术研究部门，对水源并网切换中涉及施工、并网工作开展研究，降低黄浑水风险；对此次黄水问题中暴露出公司应急管理和公开信息方面存在的问题，重新审核修订制度，并优化组织结构和人员。

　　此次自来水混黄事件，对许多居民的用水造成了影响，经过初步统计，此次受到黄水影响的市民共有6000余户，每户将减免8立方米的水费。

　　据悉，受到此次事件影响的用户，还包括400余户物业和门面房，以及十几所高校，针对这部分用户，自来水公司将逐户上门核实放水情况，减免相关费用。

　　对于受到影响的高层供水设施，自来水公司将与物业公司协调，进行清理。对于部分居民家净水设备损坏的情况，公司也将一一统计，协商解决。