映象网快讯(记者 阮海峰 文/图)为切实提高临客乘务人员的业务素质，把“三个出行”服务宗旨贯穿到临客乘务全过程，树立铁路良好的形象。
近日，郑州客运段宁波车队利用退乘间隙，组织临客乘务员开展业务技能强化培训。
他们结合历年春运工作经历和旅服经验，为参培人员精心准备了包括安全知识、路风教育、消防技能、案例剖析等专项内容。
与此同时，他们利用教辅相成的形式提升培训质量，为临客乘务员系统全面的补充“营养”，提升了职工安全理念、岗位技能和应急处置能力。（通讯员 叶东阳）
相关阅读 换一换
-
北京高铁男子包乘组
8月9日，北京客运段高铁车队男子包乘组在北京南站登车。新华社记者 唐召明 摄
-
武汉客运段帮乘客告别囧途 年捡拾物品价值超千万
2017年春运当前正逐渐升温，旅客丢包丢钱丢物现象时有发生。过去1年武汉客运段在各次列车上累计捡拾现金超过300万元，捡拾各类贵重物品等折合人民币超过1000万元，特别是在春运等大客流时段，更是此类事件的高发期。
-
郑州客运段贴心服务 暑期儿童旅客快乐乘车
-
"动哥动姐"街头助力铁路客运
7月4日，兰州铁路局兰州客运段动车组乘务员向市民展示服务礼仪。
-
新疆“动姐”正式亮相
当日，正在乌鲁木齐客运段紧张训练的“动姐”们首次向媒体露面。据乌鲁木齐铁路局介绍，乌鲁木齐客运段动车队成立于2014年7月1日，队员由汉、维吾尔、回、满和朝鲜等多民族组成，平均年龄23岁，致力于为旅客营造“甜蜜新丝路、瞬间新感受”的乘车体验，打造丝路上的“甜蜜高铁”。
-
龙厦动车“动姐”亮相
龙厦动车开通在即，福州客运段组织现有动车组乘务员和新招聘的“动姐”进行培训，提高动车服务水准。图为参加练兵的“动姐”摆出“心”的造型。
-
郑州东站和郑州客运段职工备战春运
当日，郑州东站和郑州客运段组织职工召开“站车一家亲，携手战春运”动员大会，通过模拟演练应对大客流、服务残疾人旅客、列车紧急救援等，号召职工们认真做好春运各项准备工作，确保春运安全。
-
高铁车队女乘务员换春装
玫红贝雷帽、修身春装，搭配甜美笑容，3月26日，郑州铁路局郑州客运段高铁车队的女乘务员们正 式换装。色彩鲜艳优雅端庄的春装，成为高铁线路上一道靓丽的风景。
-
龙厦高铁将开通
6月13日，福州客运段动车组乘务员在进行职业素养、服务技能的培训。
-
摄影报道
郑州客运段高铁车队的女乘务员们换春装
-
空姐登上动车与高姐交流业务
11月1日，在杭州至北京的G40次列车上，山东航空公司空姐张琳在与铁路济南客运段的高姐交流业务技能。当日，铁路济南客运段与山东航空公司联手开展高姐空姐携手共建活动，20余名空姐登上高铁列车，现场观摩、学习、交流业务技能。
- 新闻
- 财经
- 汽车
- 体育
- 娱乐
- 健康
- 科技
