【重磅，女神探！】不是演戏哩，女记者单枪匹马卧底骚扰电话大本营_新闻频道

自从有了微信

打电话的次数是不是越来越少了，

现在每次电话响起，

80%都是骚扰电话。

推销房产、介绍贷款、

育儿养老、教育培训……

我想通通对他们

SAY

“NONONONONONO”

但冷静过后又忍不住质疑和恐慌，

这些骚扰电话到底是从何而来，

别人又是怎么知道我们的个人信息的？？？

别着急，就在上个月，国家工信部、最高法、最高检等十三部门联合印发《综合整治骚扰电话专项行动方案》，2018年7月—2019年底，全国综合整治骚扰电话专项行动开始啦！！！

而为配合中央这次大规模专项行动，

咱们《都市报道》记者

带着媒体人的责任和使命，

开启了一场调查暗访之旅……

近一个多月以来，

都市频道记者以应聘“话务员客服”的方式，

先后在“豫腾创新教育”的培训机构、

郑州市喻昶通讯技术服务有限公司、

河南方之宇信息科技有限公司、

恒昌惠诚的小额贷款公司等地“工作”，

暗访到了骚扰电话背后的层层套路。

下面，开始划重点！！

一些教育培训机构，高中学生家长是他们电话营销的主要对象，然而这些信息是从哪里来的？

——记者在采访中了解到，这些公司专门有人搜集家长的信息资源，公司的核心人员掌握了这些信息资料。记者当时“工作”时被分到的任务是对客服进行回访，并约过来面谈。按照公司规定，客户被分为四个等级：非常积极、意向一般、暂时不用和明显排斥，只要不是最后一种明显拒绝的，都会被列为他们的意向客户。

△骚扰电话背后层层套路

国家规定，有学科特长、竞赛奖项或者是创新潜质的学生才有资格参加自主招生，而这家公司最主要的操作方式，就是通过自己的“渠道”，帮助孩子发表论文和专利。记者了解到，这家公司提供的自主招生全套业务需要花费2万元，事实上，针对这种自主招生中的违法乱纪行为，今年3月份教育部就已经发文，对弄虚作假的考生，取消参加自主招生和高考的资格，已经入学的一经发现取消学籍，对涉及到违法的学校、单位以及个人要严肃追责。

△提供全套“自主招生”业务

重点来了

除了商家打来的电话，很多人还经常接到自称是移动、电信、联通公司的电话。而对于这些骚扰电话，到底该不该相信？

——记者再次面试进入位于郑州市北三环的“郑州市喻昶通讯技术服务有限公司”。公司主要业务就是给别人打电话，针对移动和电信公司的活动进行推广，其中包括流量包、套餐、手机卡以及宽带等业务。但是和一般的电话销售不同，取代电话的仅仅是一台台的电脑，那些打着“电信公司”和“移动公司”名义的电话，都是通过这个软件拨出去的。

△一天拨打上万骚扰电话

而当记者问到这些优惠的业务是否能去营业厅办理时，得到的答案却是否定的。而据电信和移动官方人员回复，无论是电信还是移动，均承认了他们存在这种与公司合作的形式，但是对于他们提供客户资料给公司的说法，双方都进行了否认。

△记者暗访电信和移动营业厅

重点来了

255,251,0)"> APP后台抓取，黑市售卖，你的信息就是这样泄漏的……

——据记者了解，公司的客户资料都是来自一款名叫普惠帮的手机APP，每个人的名称和借款额度被挂在页面上，这款app上的个人信息资源，不仅仅供这个公司的员工使用，国内所有恒昌分公司的员工都能用。此外，不少公司的贷款app也藏有猫腻，当你在该公司办理贷款业务的同时，你的实名制通讯录就到了贷款公司手里。一旦还款跟不上，通讯录里的亲朋好友就成了被骚扰的对象。

△你的信息就是这样泄露的

除了上面情况，个人信息最重要的来源可以说是黑市售卖。记者以需要房主车主的个人信息为由，和黑市里的一位卖家取得了联系。记者提出，需要河南地区的车主信息，不一会，卖家发过来一张图片，无论是车主的姓名、住址、电话，还是车牌号码、车辆型号、发证单位，都标注的清清楚楚。而就是这样一条详细的车辆信息，在贩卖信息的人手里，不过是五毛钱，时间越久价格越低。除了面向个人买卖，信息共享、资源互换也成为很多人牟利的方式之一。

△他们把这些信息称作是“大数据”

很明显，信息买卖黑市已经形成了一条

收集、加工、倒卖的地下产业链，

面对越来越多的骚扰电话

以及层出不穷骚扰技巧，

百姓一不留神就会被套路。

难道就没人能管住他们了吗？

国家出手大力整顿+媒体调查追根溯源

这回不信你不凉凉~~~~~

据悉，该次国家开展的综合整治骚扰电话专项行动中，将重点整治商业营销类、恶意骚扰类和违法犯罪类骚扰电话，规范通信资源管理，加强源头治理，打击非法获取个人信息的行为，合力斩断骚扰电话利益链，实现商业营销类电话规范拨打、恶意骚扰和违法犯罪类电话明显减少的目标。

中国银行保险监督管理委员会、中国证券监督管理委员会牵头，严格规范金融类电话营销行为；住房和城乡建设部牵头，严格规范售房租房电话营销行为；国家卫生健康委员会、国家市场监督管理总局等牵头，严格规范医疗机构、保健食品生产经营企业的电话营销行为；人力资源和社会保障部、文化和旅游部等牵头，规范人力资源服务、旅游等行业的电话营销行为。