映象新闻

　　映象网讯（记者 巫晓/文图）近日，由河南省政法委宣传处组织，17家中央、省级主流媒体组成的“平安河南基层行”采访团来到平顶山，走进卫东区司法局人民调解110指挥中心和“老于调解室”以及宝丰县看守所。在“老于调解室”，一名正在接受调解的群众称“人民调解，真帮了俺不少忙”。

　　人民调解110指挥中心

　　【现象】社区每栋楼张贴“调解热线”

　　“有困难找调解，省事省力不花钱，调解热线电话：0375—7109110”，如今在平顶山市卫东区辖区内的每一栋楼上位置显眼的地方都有这样的一个招牌。其实这是平顶山市卫东区创新“枫桥经验”，打造人民调解“半小时服务圈”，建立人民调解“110”工作机制的一部分。

　　12月10日，记者在卫东区人民调解“110”指挥中心内看到，接线员不时地一边接听电话，一边详细记载群众诉求，并指派到各区域的调委会。

　　卫东区司法局局长常国照说，“民间纠纷诱因复杂，突发性事件和群体性纠纷较多，增加了社会不稳定因素，2012年，卫东区司法局成立人民调解‘110’，由被动等待纠纷变主动寻找矛盾，目前全区每个街道、社区、村、大型社区都有调委会，调解员共378名，人民调解‘110’指挥中心24小时全天候提供法律服务。”真正到小事不出社区，大事不出办事处。