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手机135—9314的开封听众耿先生说：他使用的固定电话，想从一个乡转到另外一个乡，但在新住的地方，电话电缆接不到家，希望能帮忙尽快解决。
答：经了解，耿先生现在的地址在兰考县仪封乡刘岗村，想把电话移到仪封乡园艺场三分厂东刘岗村客户承包的果园内，客户在果园内有自建的房屋，每年会有几个月来居住，但这个位置偏远且不是自然村，河南联通目前暂时没有施工计划；为了解决用户在此处的通信问题，建议用户把固定电话先转移到手机上使用，经与用户沟通，用户表示理解。
