映象新闻

　　去年6月1日起，快递正式施行实名制。如今，快递实名制已经实行一年多了，南京快递网点落实得如何？7月10日，现代快报记者走访了南京多家快递网点，发现部分网点不登记姓名、不出示身份证仍可以顺利寄件，快递实名制“有名无实”。实施过程中，虽然快递人员都知道有快递实名制的相关规定，但快递人员要效率，市民又怕信息泄露，均称有“难处”。（7月10日《新京报》）

　　快递实名制，已经实行一年多了，然时至今日，依旧见效甚微，市民害怕隐私泄露，快递员担心影响效率，二者如此“配合”，执行情况自然大打折扣、如此可见，所谓的快递实名制，无论初衷如何美好，实际操作中只会是形同虚设，规范制度“被架空”也是必然的结局。

　　要说快递推行实名制，好处自不必说，然而推进过程却是举步维艰，难见成效。究其原因，其一：个人信息安全无法得到有效保障。实行实名制要填写完整的个人信息，这些信息如果落到不法分子手中，后果不堪想象。如果他们获得用户的身份信息后拿去贩卖或利用，就存在诸多个人信息及隐私外泄的风险。其二：实名制会直接导致工作效率的降低。面对每天都十分繁忙的物流运输业，工作人员的工作量可想而知，如果在这基础上还得要求快递员核实每一个人的真实身份信息，不仅任务加重，工作效率也会大大降低。其三：在全国这个庞大的物流运输体系面前，要做到实名制，需要技术保障。每个快递员都需要配备人手一台的信息采集终端设备，这种设备价格肯定不菲，谁来承担这笔支出呢？

　　在这些现实问题面前，实名制真的无法落实了吗？与快递实名制不同，近年来电信、网络、火车票等诸多领域都推行实名制，但效果要好很多。笔者以为，差距的关键还是在于快递行业对自身发展的认识问题。

　　作为当今发展最快的行业，快递业要想在今后瞬息万变的物流市场中得到发展，就必须要转变发展思维，加大技术投入，建立统一的信息管理平台，实现用户信息共享识别，并与公安身份验证系统对接，实现云查询、云验证，以防范假冒身份收寄快递行为。同时，随着信息技术的进步和普及，还可以采用更先进高效的技术实现身份验证，比如人脸识别、生物识别、物联网、云数据等，这些提高安全和效率的措施，不仅有助于“快递实名制”的实施，更会让快递业得到更长足的发展。（司晗澍）