映象新闻

　　六大快递齐“涨价”，从6月1日起，每单快件派费每票上调0.15元。涨价消息确切吗？还有一旦涨价了，这看似不起眼的0.15元，派送的快件多了，那也是个压力。

　　那么这上调的每票0.15元，是客户拿，是各快递基层网店拿，还是各快递总公司拿？

　　昨天，郑报融媒记者打听了多家快递公司，对派费上调之事，只有韵达快递说“暂且没接到通知”，其他快递公司答案都很明确“派费上调是肯定的”。对于谁掏这个派费，大多快递公司说“还没定”，圆通速递公司河南区域总经理姚良军说：“前期总公司会拿出部分钱帮扶下，但只是暂时的。”

　　郑报融媒记者多方求证，暂且快递费不会涨价，广大消费者可不用担心。郑报融媒记者 鲁燕

　　消息：六大快递齐涨派费，各快递企业怎么说？

　　郑报融媒记者在中国电子商务物流服务网等多媒体报道中发现，圆通、申通、中通、韵达、百世汇通等快递公司纷纷发布《关于全网派费调整的通知》，几家公司派费调整通知都称，公司均要求所有派件网点的派费在原有基础上每票上调0.15元，实施时间均为6月1日。

　　几家快递企业给出的上调派送费的理由大都相同：提高末端派件服务质量、提高用户满意度、提高基层网点的积极性和稳定性。

　　6月1日起，六大快递企业真的都达成了默契，统一上调派费？这两天，郑报融媒记者专门采访了几家快递公司。

　　除了韵达快递称“没接到正式通知”外，其他快递企业如中通、圆通、百世汇通相关负责人都给出明确答案，“六一上调派费消息属实”。

　　请看各快递企业怎么说……

　　“我们暂且还没有接到正式通知。” 韵达快递郑州公司总经理董明奇解释说，他也是这几天看新闻，还有微信推送的文章，看到说上调派费的事。韵达6月1日上不上调派费？“一切还得根据市场情况定”。

　　河南中通快递服务公司总经理张要仁说，中通快递上调派费是肯定的，“但具体情况还得要等总公司去统一”。

　　为何几家快递企业这次同时上调派费？张要仁说，主要还是快递企业要确保末端的稳定和收益，加大了对派送环节的扶持力度，以此提高派件的服务质量和用户的满意。“这次几家快递公司上涨派费，实际上只是企业内部分配政策的调整”。

　　圆通快递河南区域总经理姚良军说，此次派送费上调确有此事，他们也接到总公司的“上涨”通知了。“菜鸟系统一直要求各家快递公司都要更好地提升服务质量，但是目前来看，就拿每单派件1.5元来说，除了人员工资、操作成本、各方面邮费之外，最后也都所剩无几了，压力很大。而如今快递行业都正规化了，都要求快件不落地，快件要开箱验视等，这样，运输、人力等需要成本的投入，都需要投资”。因此，这次6家快递企业集体加盟上调派费也是为了更好地提升服务质量。

　　百世汇通速递公司总经理助理马女士也肯定了派费上调的事，上调的理由是提高全网末端派送的服务质量，提高一下用户的满意度。

　　马女士还举例说，如果基础派费每票涨了0.15元，假如加盟的快递网店一天送出快件100票，每票是1块钱的话，上调后每单多了0.15元，那么，100票的收入就是115块，这样，每天这个站点就会增加15元收入。“站点收入增加，也可以说，百世汇通全网末端派送的服务质量也会有所提高”。

　　追问1：派费提高了，快递员收入会增加吗？

　　“上调派费能到我们一线快递员手里吗？”采访中，不少快递小哥都有这样的疑问。

　　“这个派费最后不会都转移到各快递基层网点了吧？！”更有一快递小哥担心快递被“挪用”，直接给出“高招”，“我们这些快递小哥都有支付宝，最好上调的派费都直接打到我们支付宝才是王道”。

　　从快递人员的收入看，快递员的收入主要按派件数量计费。

　　对于这样的问题， 百世汇通的马女士还有圆通速递的姚良军几乎都给出同样的答案，快递员的收入是肯定会增加的，“你送的快件越多，收入相应肯定会增加”。

　　姚良军说，基层网点每天派出去多少快件，快递公司内部都有个结算系统，结算后，这个派件费会落实到分部的财务账上，最后分部网店再落实到每个快递员。

　　百世汇通的马女士也说，每个快递员每天拉走多少件，送了多少客户，各基层网点都有一套管理流程。“管理权都在加盟店老板，老板想要留住人，提升派件的积极性和派件质量，他肯定会根据快递小哥每天的工作量，提高相应的收入。”

　　追问2：上调的0.15元派送费谁来买单？

　　既然6月1日几大快递企业提高派送费已经是板上钉钉的事，那么，这上调的0.15元到底谁来掏呢？

　　“是客户埋单，还是各基层网点埋单，还是各快递总公司帮扶？目前，各家快递企业总部都在相互观望。”对于这个敏感问题，一家快递企业相关负责人说，说白了，眼下大家都没有定，但最后无非是两种结果。一种是快递总公司让利，把面单价格降下来；另一种是各快递基层网点去给客户要求涨0.15元。

　　为何基层网点不拿这个钱呢？该负责人说，因为各基层网点竞争已经达到白热化，“他们已经承受不了”。

　　其实，一家快递网点负责人张先生还真有此顾虑。

　　“网点本来就不好做，这个钱网点肯定拿不出来。”张先生说，“如果最后让我们发件网点来承担，那我们肯定要加算在客户头上。”

　　姚良军说，据他了解，这个0.15元眼下是快递公司总部拿出一部分钱，前期帮扶下各基层网店运营，“但也不是无限期帮扶，我们也会让下面网点的人跟客户讲清楚，每票涨了多少，要让客户心里明白”。

　　百世汇通的马女士说，具体这个0.15元谁来拿，暂且百世汇通方面也没消息，但是，“这次派费上调是企业内部经营模式的调整，跟客户没有直接的关系，也就是说，这个钱眼下是肯定不会让客户来掏”。

　　提及下一步会不会快递费也涨价时，百世汇通、中通、圆通等快递企业负责人都说“不清楚”。