映象新闻

　　昨日（31日），绿城在香港举行中期业绩说明会，业绩会上，发生于6月22日的杭州保姆纵火案成为媒体对绿城服务的一个关注点。在这宗引发广泛关注的案件中，绿城服务在包括火灾现场处置、物业消防管理以及事发后绿城物业的“静默”处理等问题，令绿城物业的管理服务水平一度成为舆论关注的焦点。

　　在业绩会上，绿城服务管理层首次对此事件作出回应。绿城服务总裁杨掌法指出，这一事件目前已经十分明确地定性为了刑事案件，很快就会有公诉审判结果出来。而就刑事案件本身来说，绿城服务并不存在刑事上的责任问题，“我们是物业和业主之间的关系，我们是合法合规地提供服务。”

　　绿城服务常务副总裁吴志华称，在检察院的公诉中，认定的房屋损失是257万，这是个刑事案件，其实绿城服务占的责任比重是非常非常小的，“即便全额由我们来付，绿城服务还是有比较完善的安全管理体系和风险防范体系。这些保险公司会赔付。所以在经济损失方面大家不用有太大的担心。”