9日下午,中国消费者协会召开有关惩罚性赔偿公益诉讼专家论证会。
据悉,2014年新《消法》正式实施以来,全国消协组织积极履职,针对一些侵害众多不特定消费者合法权益行为提起公益诉讼,进行了有益探索和实践。这次论证会议旨在结合消协组织公益诉讼实践,研究和推动惩罚性赔偿公益诉讼,促进巨额惩罚性赔偿制度的落地;研究和探索建立消费者权益保护基金,更好推进消费维权事业;研究和推动公益诉讼诉讼费减免,降低消协组织提起公益诉讼成本,以更好发挥和提升消费民事公益诉讼效能,打击严重损害不特定多数消费者合法权益和社会公共利益的不法行为。
在会上,中消协副秘书长董祝礼介绍了近年来中消协在推进公益诉讼方面所做的主要工作,一是积极参与和推动消费民事公益诉讼配套规定出台;二是组织开展公益诉讼专题培训;三是起草消费者协会公益诉讼相关工作规则;四是自行提起并指导地方消协开展消费民事公益诉讼。
董祝礼还表示,新《消法》实施以来,中消协和部分省级消协组织共提起12例公益诉讼,有力地维护了相关领域消费者合法权益,促进相关企业、行业的整改,为改善消费环境、提升消费信心、保护消费者权益作出了积极贡献。
此外,与会人员围绕惩罚性赔偿公益诉讼还进行了广泛深入的研讨,讨论议题涉及消协组织是否有权提起惩罚性赔偿公益诉讼和相关依据、惩罚性赔偿数额计算方法和标准、惩罚性赔偿金的管理方式、可否建立消费者权益保护基金、可否对消协公益诉讼诉讼费进行减免、相关制度和保障措施等。(邢郑)
4月26日,中国消费者协会公布了2018年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析报告。报告指出,今年第一季度社会类培训投诉同比去年增长80.12%,主要集中在语言、艺术、幼教等领域。
据中国造纸协会生活用纸专业委员会预测,我国每年的潜在卫生巾市场需求量达 648亿片;到2020年,中国卫生巾(含护垫)的消费量将达到1200亿片左右,市场潜力巨大。
吸油烟机作为一种用于排除油烟的产品,已成为现代家庭必不可少的厨房电器,其销量在整个家用电器产品市场中占据相当大比例。
根据全国消协组织近两年春节期间受理的相关投诉情况,23日,中国消费者协会发布了2018年春节十大消费提示。
2018年1月18日,中国消费者协会在京公布2018年消费维权年主题为“品质消费 美好生活”。
今日,中国消费者协会联合人民网舆情数据中心共同梳理出“2017年十大消费维权舆情热点”。其中,老年保健品仍为消费者投诉高发区,位居榜首;以共享单车、网约车、网络订餐、校园贷为主的“互联网+”行业也同时上榜,部分企业大起大落的发展轨迹也带来了一系列连锁反应。
12月21日,《中国消费者报》记者从中国消费者协会获悉,近日,根据消费者反映和前期调查情况,中国消费者协会已向有关公安机关提交刑事举报书,举报酷骑(北京)科技有限公司(以下简称酷骑公司)及其主要负责人涉嫌刑事犯罪,申请公安机关立案侦查。
12月5日,中国消费者协会在北京召开共享单车企业公开约谈会,就消费者普遍关心的押金和预付金存管、车辆投放与运维等问题约谈相关企业。
在企业公开约谈会上,企业代表表示,将积极加强与人民银行、银监会等金融部门的联系,主动接受窗口指导和监督管理,确保消费者押金和预付金额安全。
12月1日,中消协召开“共享单车问题座谈会”,研究共享单车领域消费者押金问题的解决办法。与会专家呼吁有关部门尽快制定对押金和预付金实行第三方监管、托管的法律制度。
据中国之声《新闻和报纸摘要》报道,中消协介绍,消费者就《快递暂行条例(征求意见稿)》反馈的意见主要有:快件延误、丢失、损毁的赔偿问题;贵重物品、保价和保险问题;行政监管及处罚;签收问题。
最近,中国消费者协会发布了“国内部分旅游线路体验式调查”报告,同时发布了涉及合同违规、用餐不文明、诱导购物、无证导游等各方面旅游乱象典型案例。在这次调查中,体验员们通过亲身经历,耳闻目睹了一系列旅游“陷阱”,今天跟着小编看看您需要注意的旅游“陷阱”。
低调的中消协终于怒刷了一回存在感,近日他们派出196个“卧底”,对国内27个省区市的96条旅游线路进行了体验式暗访。暗访结果是96条线路全部存在问题,其中74%以上线路问题相对严重。
中消协昨天公布了“国内部分旅游线路体验式调查”报告,结果显示,74%以上国内旅游线路存在相对严重的问题。
结果显示,74%以上国内旅游线路存在相对严重的问题。