端午假期郑州铁路局发送旅客170万人单日高峰客发达49.6万人_新闻频道

　　映象网快讯（记者阮海峰） 5月30日映象网记者从郑州铁路局获悉，端午假期运输（5月27日至5月30日）累计发送旅客170万人次，其中5月28日单日高峰客发达49.6万人，郑州车站、郑州东站、商丘车站增幅较大，京广、郑徐高铁凸显联网效应。

　　端午假期，郑州铁路局客流主要以北京、上海、广州、西安和武汉方向为主，短途管内客流相对集中，郑州、洛阳、商丘、新乡等地区火车站客流较大。根据端午传统节日特点和管内短途旅客需求，采取增开管内区段高铁、普速、城际列车等形式，进一步扩充运能，满足旅客出行需求。

　　为应对客流出行高峰，郑州铁路局加开郑州、开封、焦作等城市和新郑机场方向城际列车24趟，最大限度方便探亲流、旅游流、学生流等中转换乘。各大火车站通过增开短途售票、互联网取票和退改签窗口、优化设置自动售取票设备等措施，压缩旅客购取票时间，其中郑州东站在一售、二售设置改签、退票专区，使改签、退票、购票旅客合理分流，有效提升旅客购票效率。

　　假期期间，各大火车站严格执行旅客进站100%实名制查验制度，有效杜绝票、证、人不一致旅客进站上车，加大重点区域、高峰时段、密集地点旅客出行安保措施力度，强化进出站、上下车、乘降电梯、开水间等客流密集区引导组织，确保旅客安全乘降。

　　同时，注重发挥郑州车站“丹丹服务台”、郑州东站“心馨服务台”、商丘车站“火凤凰服务台”、新乡车站“乡情服务台”等车站服务品牌群作用，围绕购票、进站、乘车等7个环节，认真做好节日旅客出行引导帮扶，确保重点旅客便捷乘车。