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“网购不是法外之地”让民众更有获得感

2017年03月06日10:54  来源:映象网

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  十二届全国人大五次会议开幕前,国家工商行政管理总局党组书记、局长张茅在人民大会堂“部长通道”上表示,作为一种新的购物形式,我国网络购物发展势头良好。但在产品质量、消费者保护方面也存在不少问题。网购不是法外之地,要加强监管、提高行业自律,既让消费者买东西方便、放心,又保障产品质量。(2017年3月5日 来源:人民网)

  互联网+的时代,如何依法治网不仅关系到法治中国的成色,更关系到网民的获得感。当以次充好、假冒伪劣等产品质量出现之时,当投诉无门、维权无果的消费者保护问题出现之时,网民有的是失落、伤心,是一种负能量。

  网购问题并非第一次出现,但是产品质量、消费者保护一直是网购中的“硬伤”。张茅介绍说,网络购物2015年占整个社会销售品零售总额的10%,2016年增长两个百分点,达到销售品零售总额的12%,特别是像“双十一”等网购时间节点,增长速度非常快。网购依然成为民众生活中的一部分,不治好网购的“硬伤”,民众就无法在网购中有获得感。

  “知屋漏者在宇下,知政失者在草野”。科技在前进,为民服务的方式也当创新,群众在网上,民意也在网上,对于网购自然不能忽略了去,不能让网购成为法外之地,成为刺伤民心的“新机会”。

  创新是一个民族进步的灵魂,民意在网上,干部关注的目光也应该在网上,民难再网上,干部破解问题的地方也应该在网上,只有离网民更近了,才能和群众更亲近,也更能够对假货、次货“亮剑”。

  电商平台是创新经济发展的新平台,也在法治范畴之内,要强化监督,提高行业自律能力,让交易双方信息对称,让商家诚信经营,让平台依法办网,才能维护好消费者合法权益,让民众在网购中有满满的获得感。(王雪雁)

文章关键词:网购平台;工商管理;加强监管;行业自律;消费者权益;服务创新; 责编:张释文
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