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　　市民反映：几次见面的对象仅约会10多分钟就匆匆离去，怀疑遇到“婚托”

　　工商部门：“婚托”的认定存在难度，找婚介机构时要多考察，谨防被忽悠

　　李女士在婚介所交了1000元中介费，但几次见面的对象仅约会10多分钟就匆匆离去，她怀疑遇到了“婚托”。不满婚介所服务质量的李女士向工商部门投诉。3月13日，经市工商局文峰分局中华路工商所调解，该婚介所虽不同意退还中介费，但表示愿意继续为李女士介绍其他人员。

　　今年1月中旬，30岁的李女士接到我市一家婚介所工作人员打来的电话，电话中，这位工作人员称李女士条件非常好，也符合众多优秀男性的择偶要求，并承诺给李女士介绍到满意的对象。

　　随即，李女士来到位于万达广场二楼的这家婚介所，与婚介所签订了一份婚介委托协议。该协议中规定：婚介所为消费者提供3次介绍对象的服务，服务费共计1000元。

　　协议签订后，当天下午，婚介所就为李女士介绍了一位男性，约定见面后，只是简单地交谈了几句话，该男性就以“家中有事”为由匆匆离开。

　　次日，婚介所连续为李女士安排了两名男性，但从见面到离开，前后也只有短短10几分钟的时间，双方互留电话后，两名男性就匆匆离开，之后再无音信。而随后的一段时间里，婚介所也没有作任何后续跟踪。

　　李女士说，通过这次的服务，她觉得婚介所有点儿不负责任、敷衍了事，不像是认真介绍对象，介绍的人简直就像是“婚托”，而之后的一件事更让李女士失去对这家婚介所的基本信任。有一次，李女士外出时正好碰到上次见面的那位男士，看见他与一名女性关系密切，这让她更加怀疑婚介所提供的为“婚托”。经过考虑之后，李女士来到中华路工商所投诉婚介所不诚信，要求婚介所退还中介费。

　　工商人员找到这家婚介所，该婚介所证实，李女士确实在他们婚介所登记报名，但对于李女士提出的退款要求，该负责人明确表示不同意，坚称婚介所并未雇用“婚托”。

　　该负责人介绍，根据双方签订的服务协议约定婚介所要为消费者提供3次介绍对象的服务，服务费共计1000元，现在婚介所提供的服务已超过3次，所以，婚介所不能满足李女士的退款要求。

　　昨日，经工商人员多次调解，该婚介所虽不同意退还李女士中介费，但表示愿意继续为其介绍其他人员。

　　据工商人员介绍，此类“快餐式交往”消费投诉较为常见，很多消费者称婚介所收了费用后，安排约见的绝大部分属于“见一次就杳无音信”的对象，怀疑婚介所提供的为“婚托”。

　　工商人员表示，“婚托”的认定存在难度，需要综合多种情况分析。工商人员提醒消费者，在选择婚介服务时，要认清自己的真正需求，找婚介机构时要多考察，谨防被忽悠。