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河南“单一窗口”开通“95198”热线

2018年05月02日09:31  来源:河南日报

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  4月28日,记者从省政府口岸办获悉,中国(河南)国际贸易“单一窗口”正式开通“95198”客户服务热线,将为从事对外贸易的企业和个人,提供24小时线上申报和咨询服务。

  据介绍,“95198”是全国国际贸易“单一窗口”统一的客服热线号码,其中河南“95198”热线是全国国际贸易“单一窗口”的客服热线在河南的延伸,主要受理和承担我省区域内的跨境电商、“单一窗口”标准版两方面的业务,可以为企业和个人提供政策解读、注册引导、辅助申报、通关查询、疑难解答等方面的服务,按照“统一接收、按责转办、限时办结”的24小时运行机制,实现线上申报和咨询的无缝衔接。

  目前,河南“单一窗口”已注册各类电商、支付、物流、报关报检企业达1700余家,既有菜鸟、京东、亚马逊等国际知名企业,又有瑞贝卡、郑欧商城等本土企业。省政府口岸办相关负责人表示,河南“单一窗口”除了“95198”客服热线外,已整合网站、微信公众号等多渠道服务资源,形成了多元化客服体系,确保对企业和个人的服务及时、到位。

文章关键词:河南;国际贸易;单一窗口;热线 责编:王永芳
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