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【大行●工匠】不平凡的坚守--河南工行刘宏祥 映象网

2017年09月26日10:34  来源:映象网财经频道

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  在信用卡你拼我赶的市场竞争中,他身居幕后,却为驰骋疆场、逐鹿中原、力拔头筹的工行信用卡业务决策者提供坚实的数据支持,用大数据谱写发卡大行的辉煌历程。

  刘宏祥,自河南工行营业部成立银行卡部始终相伴相随,至今已27个年头,以至不惑之年的他,毅然默默坚持在他热爱的岗位上。作为一名银行卡部数据管理员,他始终如一,严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,完成一个又一个看似不可能的工作任务,每天都在1到10个阿拉伯数字间排列组合,挖掘资源、捕捉信息,用一名党员深沉的责任感和不折不扣的工匠精神,为河南工行营业部信用卡发展殚精竭虑。

  开拓进取 刻苦钻研

  刘宏祥入行以来,先后担任过柜员、网点主任等职务。河南工行营业部银行卡部成立之初第一批进入,先后从事索授权、柜面领卡、系统管理员、数据管理员等工作。他干一行,爱一行,钻一行,精一行。为了干好系统管理员,他自学了UNIX系统,不会的找人问,电脑中查找相关信息,用了两个月的时间基本上掌握了这个系统的应用。在担任信用卡数据管理员中,为了数据的准确性,提取的快捷性,他呕心沥血,利用业余时间,钻研了ACCESS数据库、EXCEL公式、函数及VBA的相关知识,把这些应用于工作中,保质保量的完成了领导交办的各项数据提取分析和整理任务。

  2007年初刘宏祥所在部门的银行卡发展在全国一级分行营业部排名比较落后,在领导的安排下,他开始进行数据的统计及挖掘。由于总行通报数据只到二级分行,对支行网点银行卡业务指导和考核,调动基层管理者和经营者、营销者积极性都缺少数据支撑,严重制约了加快发展的针对性和有效性,为了解决这个问题他积极向总省行相关人员咨询、向科技部门请教,刻苦钻研,逐步弥补上数据支撑的空缺,实现了对支行网点银行卡业务的精准指导、有效帮扶,使全营业部的银行卡业务考核评价工作得到整体提高,为营业部近几年的快速发展提供了有力支撑,主要核心指标在全国一级分行营业部排名均进入前三。

  1999年年初,该行银行卡部接受了总行下达的计算机2000年安全过渡的准备工作,因为这项工作的特殊性,他就按照要求利用班后、节假日,不分白天黑夜,进行测试及验证,确保了该行计算机系统从1999年向2000年安全平稳的过渡,做出了突出的贡献,受到了各级领导的关注及赞扬。2008年工总行启动了银行卡“三卡整合”,即对牡丹贷记卡、牡丹准贷记卡、牡丹国际借记卡相关业务进行整合,为配合这个业务的顺利投产,他又积极的投入到了这项准备工作中去,为了保证2009年2月份的顺利投产,他按照相关流程,利用自己所学习的知识,对相关业务进行一遍又一遍的测试、验证,并就测试及验证工作对卡部相关人员进行了重点培训,确保了此项业务按时的投产,保证了这些业务顺利的开展。

  今年8月初工总行对融e借白名单客户进行邀请办理信用卡工作需要分行进行数据进行整理转换,他在不影响本职工作的情况下,协助省行根据总行的要求对基础数据进行,序时分批向总行上传数据,圆满完成此项工作。

  甘于奉献 忘我工作

  在工作中他时时刻刻以一名党员的标准严格要求自己,办公室内总是第一个到,最后一个走,加班加点更是家常便饭。对于上级领导、支行同事、兄弟单位的工作安排、数据查询、业务请求,他都有求必应,班中完不成的在班后完成,在单位大家都亲切称呼他的小名“二宏”,好多兄弟行寻求帮助的同事打过来电话也是问二宏在不在,他的大名大家都渐渐地忘掉了。

  作为数据管理员,刘宏祥还承担着银行卡每年业务级灾备恢复及应急演练、应急银行卡业务转培训的工作,业务级灾备都是周五晚上下班后至周六凌晨1点结束,而银行卡参加的季度NOVA版本投产验证业务都是在周日早上六点至九点结束,二宏都是这些演练及验证的直接负责人,担负着指导、培训及上报工作,他从未有过因个人原因耽误此项工作,都是保质保量按时完成了上述业务,受到了省行及营业部领导的好评。他就是一个时刻把工作放在第一位的工行人。2015年的春天,他的父亲因心脏病搭支架入院手术,作为数据管理员的他,因为每天都要提取相关数据上报,作为任务分配及完成的数据保障支持,他没有向领导请一天假,而是坚持白天工作,夜晚在医院陪护的艰难时刻。今年,他九岁女儿突患肺炎,咳嗽不止、低烧不退,第一时间被医院要求住院,作为他的掌上明珠,病在女儿身上,疼在父亲的心里,但是他还是以工作为重,安排爱人请假白天在医院陪女儿输液,而他只在每天班后到医院陪护女儿,还是没有因为女儿的病耽误一天的工作,这就是刘宏祥,甘于奉献,忘我工作的刘宏祥。

  在每一个人的人生道路上,都在用自己的足迹书写着属于自己的篇章。在平凡的岗位上,刘宏祥就是一位尽职尽责的工行员工。27年来认真负责,奋斗在银行卡工作的第一线,用自己的辛勤付出,谱写了新的篇章,尽情展现了工行银行卡人员“大行工匠”的风险精神。

文章关键词:信用卡;工行 责编:王永芳
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