新闻中心 > 社会新闻 > 正文

铁总回应12306APP闪退:进一步优化手机客户端

2017年01月20日09:00  来源:央广网

5034

  央广网北京1月20日消息 据中国之声《新闻纵横》报道,春运进入第八天,中国之声邀请铁总、交通部、民航总局的相关工作人员做客《今天我值班》特别环节,今天邀请到中国铁路总公司运输局营运部客运营销处游雪松回答大家问题。

  有数据表明,根据2016年春运购票统计,12306网站发售车票已占据售票总量的60.1%,该比例可能在今年2017年春运会更高,今天集中介绍12306订票系统相关内容。

  网友“阿拉蕾第一”问,“手机是安卓系统,用12306不太稳定,经常闪退,什么时候再进一步优化12306 app?”

  游雪松回应表示,12306手机app上线以后一直在进行各种优化,但是从旅客反映情况看确实有卡顿情况,今年要进一步优化手机客户端的业务流程和架构以及用户界面,以此来提高旅客的购票体验。

  接下来是12306便利性问题,帮别人买过票的朋友可能都知道,帮人买票时要把对方加入常用联系人中,有时不及时清理会发现自己手机里的联系人会攒一大串,网友“我在三亚等你”问,“只买一次票可以不加在常用联系人里吗?”

  游雪松表示,目前没有。整个互联网售票系统设计时是面向个人和家庭来做的,目前用户可以增加15个常用联系人,联系人加进去之后满180天,可以删掉,再替换成新的常用联系人。

  之前12306的验证码被网友称做是“闯关级别的”,另一方面大家期盼系统更便捷、更容易。网友“阿紫侠”问,“能不能对12306网站和客户端做一下无障碍优化?尤其是验证码?”

  游雪松回应表示,大家买票过程中可能已经发现今年发售春运票以来,12306网站和手机app已经大大减少验证码出现几率,60%以上的购票不会在出现验证码,大家购票的体验比以前更流畅更好。购票环节的验证码主要是为了抢票和刷票,必须要加一个人工操作环节,保证不是机器人在买票。对不紧张的车票没有验证码,大家也不会频繁的抢票刷票,可以取消一部分验证码。同时对系统进行扩能改造,在防刷票、防抢票做技术优化。在发售2017年春运车票前,取消部分验证码,出现验证码几率较大的是预售最新一天的车票和紧张方向的车票。

文章关键词:验证码;客户端;手机客户;春运;联系人 责编:彭向华
5034

相关阅读 换一换

  • 12306铁路购票网又换验证码 抢票必须读懂图

    今日,该网站验证码再次升级,要想登录购票,得看得懂图。

  • 12306铁路购票网又换验证码 抢票必须读懂图

    记者刚刚登陆12306铁路购票官网登录页面发现,在登录名和密码的下方,是一大块验证码区域,区域中间写着“点此开始验证”。记者多次尝试,这样的验证虽然此前从未见过,但图片识别度也较高,正常登录页面,不会很难。

  • 网购达人 “藏”好你的验证码

    12月16日晚上,魏女士在网上看中一款商品后拍下并付完款。接着对方通过QQ发过来一个链接,魏女士进入链接后点击“申请退款”并按照网页要求输入身份证号、银行卡号和支付密码。

  • 12306网站:假身份证买的火车票不能够退换

    昨日,辽宁省沈阳市,旅客在沈阳北站查看列车开行时刻表。目前1月28日开往哈尔滨、成都等地的临客中,时间短的车次车票基本售罄  今日,互联网和电话最远可发售1月29日(腊月二十九)的临客车票。

  • 12306网站未正面回应黄牛党借假身份证囤票

    12306网站指出,相对于最初的验证码,新版静态验证码对旅客的购票体验仍有一定影响,希望广大旅客给予理解。12306网站呼吁个别互联网公司停止对验证码的自动识别行为,对继续干扰正常购票秩序、影响网站安全的行为将采取进一步的技术措施。

  • 新闻
  • 财经
  • 汽车
  • 体育
  • 娱乐
  • 健康
  • 科技

慢新闻

省招办辟谣!网传“河南50万考生无大学可上”数据错误百出 为不实消息 省招办辟谣!网传“河南50万考生无大学可上”数据错误百出 为不实消息

推荐视频

高考前"最后一课":我的故事都是关于你

i新闻

新闻推荐

网站简介 | 版权声明 | 广告服务 | 联系方式 | 网站地图

Copyright © 2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved

映象网络 版权所有