“当天夜里12点多,列车员告诉我们新县站到了,我们下车后才发现不是新县站,而是泼河站。夜里特别冷,我们七八十人滞留了2个多小时才离开,真是太让人生气了。”昨日,家住信阳新县的刘某告诉大河报记者,其乘坐1月23日零时19分的K1453前往新县,零时54分,列车报站称新县站到了,乘客下车时却发现列车停靠站不是新县站而是泼河站。
投诉丨列车员报错站七八十人滞留泼河站
1月23日凌晨1时53分,网友@like女孩在微博上称,其从潢川乘坐23日零时19分的K1453前往新县。零时54分,列车员通知车上旅客,火车已到达新县站,打开车门让旅客下车。下了车之后才发现是泼河站。
昨日,大河报记者联系上了刘某。刘某家住新县,在新乡读大学。1月22日下午,刘某乘坐火车从新乡出发,晚上7时22分到达信阳。刘某要先坐火车到潢川,再从潢川转到新县。当日晚上,刘某乘坐晚上9时零9分的火车从信阳赶到潢川。在潢川,刘某又购买了一张23日零时19分从潢川出发前往新县的火车票。
“23日零时54分,列车员通知新县站到站,让我们下车。我们下车后发现是泼河站。等到再想上车时,车已经启动,反应快的乘客冲上了车,我们上车时被列车员阻止了。为什么错误发生了,列车员也看见我们的问题,为什么不与列车长及时沟通?”提及此事,刘某郁闷地说,“坐上车后想着下一站就是新县,马上就可以到家了。谁知道竟发生了这样奇葩的事。”
据了解,泼河站是货运站。该趟列车的停靠站里没有泼河站。当时下错站的有100多名乘客。家住在泼河附近的20多人下车后就离开了。其余的七八十人只能滞留在泼河站。“回家的路真难,这么近的路,却走了这么久。”一名滞留乘客抱怨道。
解决丨新县站派人送滞留乘客回家
事发后,泼河站工作人员安排了两间办公室供滞留乘客休息。刘某说,“这期间没人告诉我们报错站的原因,也没说解决方案。大概过了两个多小时,凌晨3点左右,一名自称是新县站的刘站长叫来了出租车、面包车和私家车等,将滞留泼河车站的七八十人送走了。他也没解释是什么原因。”昨日下午,记者联系上新县站刘站长,他表示不清楚此事。
据在火车站工作多年的一名工作人员介绍,K1453次列车的停靠站里没有泼河站。一般只有出现突发情况,列车才会在没有经停的车站停车。该名工作人员告诉记者。“当时停车后,列车员可能是搞不清楚情况,就直接报站了”。
“火车甩客,泼河站是货运站,就不应该停车,如果咱们铁路的工作人员都以这样的态度工作,我们还能安心地坐火车出行吗?”网友@LEO如梦人生说。(首席记者 何正权 通讯员 李鑫)
记者从武汉铁路公安局襄阳公安处获悉,日前一名男子因在列车上抽烟不听劝阻,反而动起手来殴打列车员致轻伤,被襄阳铁路警方刑事拘留。后经法医鉴定,列车员郑某伤情达到轻伤二级,姬某的行为已涉嫌故意伤害他人罪。
北京K157次列车的一名列车员近日有“要火”的势头。一般意义上说,列车员和乘客之间确实存在服务契约,但是乱扔垃圾的行为,加上歧视性的言论,导致这个契约由乘客自己解除了。
“当天夜里12点多,列车员告诉我们新县站到了,我们下车后才发现不是新县站,而是泼河站。”昨日,家住信阳新县的刘某告诉大河报记者。
夜里特别冷,我们七八十人滞留2个多小时才离开,太让人生气了。
最近一个关于列车员激吻的视频在网络上热传,两名列车员激吻忘情旁若无人,情到浓时甚至互相抚摸对方
据中国之声《新闻晚高峰》报道,8月6日下午,乘坐了30多个小时火车从福州到了达州后,小陈等8名同学一下车,就直奔“达州西南职业技术学校”,准备跟学校要回向她们收取的每人18500元的就业安置费。2年前,初中毕业的小陈接到达州西南职校的电话,招生老师承诺读这个学校,包工作、包分配,经不住诱惑,小陈和同学就选择三年中专乘务专业。
广场舞VS泼水:2013年4月,成都一小区几家临街住户由于长期受广场舞音乐困扰,一气之下向跳舞人群扔水弹。2013年11月,郑州郑汴路与未来路交叉口的一个小区,跳广场舞大妈遭到居民泼水警告。
本报安阳讯火车上一名男子酒后破坏公共设施,威胁乘客安全,车上的林州籍农民工孙俊德谎称上厕所,机智地将该男子制服。
旁人羡慕他过年回家不用抢票,而他说自己早已没有过年的概念了。
2月11日是农历腊月二十三,对于大部分北方人来说,“小年”到来意味着春节大幕拉起,是大团圆大热闹的开端。但总有人凑不上这热闹,列车员李建民就是这样“不走运”的人。
中:郑文丹为每节车厢的旅客打开水。下:郑文丹为旅客铺好床被。身穿玫红色呢子大衣,头戴玫红色小帽,她们不仅高挑靓丽,还通晓多门外语。由于高铁动卧将为所有乘卧铺旅客赠送晚餐,因此,在列车开启后,郑文丹要一边查票一边分发晚餐。
“高姐”除了要掌握客运服务基本常识外,还要掌握多门外语。
中:郑文丹为每节车厢的旅客打开水。下:郑文丹为旅客铺好床被。身穿玫红色呢子大衣,头戴玫红色小帽,她们不仅高挑靓丽,还通晓多门外语。由于高铁动卧将为所有乘卧铺旅客赠送晚餐,因此,在列车开启后,郑文丹要一边查票一边分发晚餐。
2016年春运已经开始,高铁列车上高价盒饭问题曾经引发过大家的讨论。列车员:那你就等我到上海后补了这种盒饭才能有。随后,记者表示想买一盒泡面,列车员表示车上不卖泡面,原因是:车厢封闭性比较好,泡面味道比较大,会影响车上其他人。
魏艳说,从郑州到昆明的K337次列车,正常情况下是36小时就可到达,可直到昨晚7时,还没有到达怀化。目前,郑州铁路局已增开退票窗口,需要办理改签、退票的旅客,可以到车站窗口办理全额退票和改签手续。