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做实“回头看”提升“满意度”

2017年04月28日08:29  来源:映象网

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  脱贫攻坚陆续进入攻坚克难的关键环节,如何实现这一环节与下一阶段群众满意度工作的有效衔接?一个重要方法就是及时组织“回头看”,对照中央要求和群众期待,对前一阶段工作认认真真地进行“回头看”,看出问题,找到差距,摸清家底,对症下药,解决群众的诉求,提升群众的满意度。

  提升群众的“满意度”应从实地走访调查开始。脱贫攻坚是一个系统工程,前面环节与下一阶段环环相扣、息息相关。现在很多群众不满意政府,有的百姓因为勤劳但是家里穷,并且与周围群众的关系和村干部的感情不好结果没有被评为贫困户。有的百姓家中富裕,儿子女儿都在外面打工其有车有房,可是他们的父母确是贫困户,享受着相应的贫困政策,得了好处还说政府乱作为,哪个家有车有房也是贫困户。这就使得穷的百姓和富的百姓都不满意,一句话就是干部在评定贫困户的时候没有实地走访,没有摸清楚情况,人云亦云,一碗水没有端平,没有按规矩办事,导致群众不满意。

  提升群众的“满意度”应从拉近干部与群众的距离开始。现在家里的留守老人很多,这些留守老人其实很希望有个人陪他们说话,利用“回头看”的机会,干部实地走访群众,到群众家聊聊天,在群众家坐坐,给他们干活,坐进老百姓家的厨房,给他们烧火煮饭,把群众当成自己的家人,了解群众的想法,尽最大的努力解决群众的困难,有一个群众说你的好话,连带效应就有一个社的群众说你的好话,竟而就会有人说政府的好话,因为你是政府派下去的。

  提升群众的“满意度”应从干部的务实态度开始。干部利用“回头看”的机会下基层,不要走马观花,车去车来,匆匆的去匆匆的来。现在很多干部是没有车就不下村,群众看到你开着车去,在他家呆了不到十分钟就走了,你觉得这样群众对你有多满意呢?群众只会觉得你走过场,不务实,所以现在的干部下基层应该发扬老一辈革命家的精神,自带干粮,脚踏实地去走基层。

  “我们能看到多远历史,就能看到多远未来。”“回头看”的力度有多大,群众的“满意度”就有多高。脱贫攻坚越是往后,越要确保思想不放松、力度不减弱、标准不降低,用坚守如初、始终如一的精气神为人民群众服务。(梁小椿)

文章关键词:回头看;满意度 责编:王庆河
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