笃定为赢 讲求理论的实战派管理人
作为郑州太古新的掌舵人,徐永刚虽上任不久,但进取型的将帅之风已经凸显。
采访中,他多次强调“赢”对于企业发展的重要性,喜欢用军事理念比喻营销技巧,认为销售就像打仗一样,再好的部队,连输三场也会士气大减。“赢”即是团队前行之基,凝聚之本。
“在战争中,团队的纪律性、凝聚力是核心。让员工对企业有归属感,业务才能更好地发展。这种归属感一是来源于企业文化,更重要的是来源于‘赢’。所以未来,我会带领郑州太古既有的优秀团队,把凝聚力转化为战斗力,将业务保持在持续增长的水平上,让员工对集体有荣耀感、认可度。”
谈及业务发展,这位毕业于中欧国际商学院的“学院派”职业经理人,有着自己从业十多年来的实战经验。他坚信看似难以捕捉的营销技巧,实则有着理论方圆,乐于与销售团队分享营销“金字塔”。
“金字塔最底层是需要花大量时间去做的基础工作。下面的做好了,上面才会自然而然得到,这是营销规律。营销就像冰山,底下80%的冰层是看不见的。销售中,没有冰山下基础的铺货率,就不会有山顶销售额的完成。”
他强调,各类广告宣传如同空中轰炸,业代铺货如同地面部队,即使轰炸再猛烈,最终起决定性作用的还是地面部队的踏实推进。除铺货外,店内执行水平、品牌影响力都是在“金字塔”最底层的基础沉淀。基础是否牢固,也是大公司与小公司的差别所在。
如同打仗一样,有了凝聚力和战术的战士,手里也要有把好枪。在徐永刚看来,快消品行业的AK47,就是具有市场认可度和竞争力的产品。
“可口可乐的经典系列产品已经深入人心,但为了适应消费者偏好的变化,我们也要有‘新常态’。新的饮料口味、包装都可以是突破点,企业还需要继续完善产品线。有了不断出击的新式武器,战士出征才能百战不殆。”
作为整个公司的“大家长”,他希望员工能够恪守本职工作,在他的指挥下百战百胜。而在战外,他更愿意保持与大家平等对话,为员工提供各类产品、技术、理论支持。“这也是职业经理人的价值体现。”
凝聚坚守 新经济环境下的管理之道
今年,英国太古集团入华已满150周年。9月12日,郑州太古开业至今也将有20个年头。回望过去,郑太这支团队不仅有着屡获集团装瓶厂大奖的辉煌销售业绩,更有坚不可摧的集体凝聚力。
“郑州太古一直在进行‘家’文化建设,从小家到大家再到社会,企业强调集体力量和社会责任,这是非常好的文化传承。同时,河南人信守承诺,这点从郑州太古员工强大的执行力上就能看出。”聊起目前自己手里这支队伍,徐永刚脸上透出了自豪。他表示,自己在任期间依然会把“家”这一企业文化发扬光大,在此基础上进一步发展企业生产力。
在当前国际经济下滑,国内经济驶入中低速发展慢车道的背景下,近年来,我国实体经济遭受冲击,郑州太古也不免受到经济大环境的影响。但在郑太如今的当家人眼中,企业目前所拥有的这支团结的生产销售队伍,足以抵挡这场经济“寒冬”。
“互联网发展对传统销售渠道带来了冲击,我们也在包括超市在内的一些销售通路受到影响。”徐永刚坦言,过去一家三口饭后逛超市或是一种常见的生活方式。但现如今,受互联网冲击后,超市客流量缩水,可乐等快消品被“捎带”的机会也就减少了。所以未来,企业将在更多销售渠道寻求突破。“比如现在最吸引年轻人的shoppingmall或ktv,都是我们可以增设销售点的新通路。此外,受互联网冲击尚不明显的乡镇渠道,我们也有很多尚未开发的销售机会。”
“互联网+”风潮涌起,在传统经营模式被相继颠覆后,各行各业似乎都在谋转型。徐永刚认为,对于可口可乐这个航母级快消品企业来说,转型更是个大课题。
“互联网转型不是简单粗暴地增加一条线上销售渠道。可口可乐的互联网化将是更多与互联网社区文化结合,具体模式仍是整合行业需要探索的方向。”
他认为,尽管网络时代求新求变,但企业发展仍需要耐心与执着。目前,可口可乐要做的就是将以往所擅长的领域做到极致。同时在产品的包装、口味、宣传策略等方面寻求突破,迎合网络时代快时尚的需求。
交谈过程中,徐永刚一直向记者传达出行事踏实、稳健的信息,强调以扎实基础为内涵的发展,有着只要认为是正确的事情,就要坚持做下去的笃定。
这种对于踏实的推崇,不仅体现在经营策略上,也体现在对郑州太古的企业文化建设上。
他透露,近期将在企业内推出“超级英雄”计划,在普通员工中,寻找在平凡岗位坚守出不平凡成绩的英雄,在集体中树立榜样的力量,倡导踏实勤恳的工作态度。
“在经济发展趋缓的环境下,企业更需要鼓励员工坚守的态度。只有人人在平凡的岗位上尽职尽责,企业才会最终冲向‘赢’的目标。”他说。
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20年前,太古入豫,开启了河南与国际饮料市场的初次接轨。凭借国际化的视野,同时集成英国太古和美国可口可乐两大世界500强企业的精髓,通过20年的深耕,郑州太古可口可乐饮料有限公司提升了河南饮料行业的整体水准
奥运会开赛之际,与一开幕就进入白热化的赛场一样,河南消费者从8月6日起就接连感受到了可口可乐持续不断的热情奥运体验。正如奥运广告片《此刻是金》,今夏,将视角扩展聚焦到了为梦想而拼搏的每个平凡人的“金”时刻。
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常喝碳酸饮料引发肥胖的观点一直以来是碳酸饮料企业的烦恼,可口可乐公司近年来也已尝到了该消费观念所带来的苦头。
9月22日,郑州、漯河太古可口可乐净水志愿者,走进周口郸城县汲水乡中心小学,为全校学生送来了净水设备,并对他们进行了安全用水卫生知识培训。
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