“情系客户慧眼识破骗局 尽职尽责维护客户利益。”7月27日，新乡市民赵女士为邮储银行新乡市学院路支行送来的锦旗中，这样写道。原来，赵女士的万元现金险被诈骗，该支行人员及时发现，并紧急行动，迅速拦截住即将被诈骗的现金，为赵女士挽回了损失。赵女士十分激动，特来感谢。
其实，该支行帮助群众的案例还有很多。7月21日，家住新乡市牧南小区的李女士在邮储银行学院路支行办业务时，突发心脏疾病，情况危急。支行人员立即采取紧急措施，买来速效救心丸，又凭借经验运用穴位按摩手法迅速施救，渐渐缓解了李女士的病情，并与随即赶来的李女士家人一同照顾至完全恢复才送离营业厅。李女士全家对此非常感动，8月初，亲自到学院路支行，将“正能量闪光 家人般呵护”的锦旗献上，表示最衷心的感谢。
不到一个月的时间内收到两面锦旗，邮储银行学院路支行行长及全体人员表现的很平淡，“客户的安全与利益至上，为客户尽心尽力服务是我们的责任。这是我们应该做的”。（刘庆洲、张琳）
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