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美团订餐吃出虫子 商家只愿10倍赔偿餐费

2016年03月25日16:35  来源:中国新闻网

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美团订餐吃出虫子

  美团订餐吃出虫子,图为卢女士提供的照片

  美团订餐吃出虫子,商家只愿10倍赔偿餐费。3月24日中午,卢女士通过美团外卖在“小嘿冒菜”订餐,食用时发现餐中有数只虫子。卢女士索赔2000元,商家拒绝,并提出可赔偿10倍餐费,双方未能达成一致。美团外卖客服表示,已联系商家,两个工作日内答复处理结果。

  据卢女士介绍,24日中午11点多,她通过美团外卖在小嘿冒菜(大望路店)订餐,花费23元。卢女士在食用时发现冒菜中有异物,“起初以为是芝麻,捡到桌上仔细看发现是蟑螂,而且很多。

  卢女士提供的照片显示,冒菜中有数个“黑点”,桌面近景拍摄为貌似蟑螂的小虫。对此,小嘿冒菜(大望路店)负责人表示,事发后他赶到卢女士处,发现餐食中确实存在异物,数量约有几只,但不确定是蟑螂。

  他向卢女士道歉,并提出餐费10倍的赔偿,但未能谈妥。针对此事,他已在店中展开自查,“卫生没有问题,可能是原材料中裹挟,员工操作不细心,后期会进一步加强管理。”他愿陪同卢女士到医院就医,并承担相应的医疗费用。

文章关键词:美团订餐吃出虫子;订餐;张新年;赔偿;虫子 责编:王芳菲
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