映象新闻

　　映象网讯（记者 骆琼）“从供暖开始已经半个月了，我们整栋楼居民的家里就几乎没有温度。”12月2日，家住西三环和中原中路世纪·豫花园29号楼的李先生给映象网“问暖热线”打来电话。

　　李先生表示，他曾向多个部门反映但供暖问题都未能解决。在记者的帮助下，李先生找到了供暖的症结所在。世纪·豫花园开发商表示，由供热管网造成的供暖问题正在解决，预计两天后将恢复正常。

　　【事件】郑州一小区居民挨冻半个月未供暖

　　据了解，李先生居住的29号楼今年是第一次采暖，他原本想着终于能舒舒服服过冬了，却碰到这样的难题。

　　“在出现供暖问题后，物业说让我们联系中原环保，但中原环保却说不是他们负责，那出问题了应有谁来负责？”在供暖长期解决情况下，李先生给映象网打来了求助电话。        

　　随后，记者联系了中原环保副总经理郭永民。他表示，世纪·豫花园确实不是由他们负责供暖，是由郑州新力电厂直接供暖。

　　据悉，世纪·豫花园业主每年会按照每平方米交了120元的暖气集资费，物业每年冬天买新力发电厂的余热给供暖。

　　“世纪·豫花园是有我们负责，他们小区的供热管道确实出了问题，影响了居民用热。”新力电厂供热所的工作人员表示，由于供热管道产权归小区开发商所有，应有他们负责维修。

　　【进展】两天后抢修完成 恢复居民用热

　　“我们以前铺设的管网已经老化，只要一开始供暖就会爆管，目前我们正在紧急抢修中，预计两天以后，小区的居民就能正常用热。”世纪·豫花园的相关负责人表示。

　　“我在这已经好几年了，家里都不热，室内温度只有14℃左右，我们小区能不能加入郑州的集中供暖啊？”家住23号院的李明献询问。

　　对此，中原环保相关负责人建议小区居民与物业进行协商。 

　　他表示，如果小区业主想加入集中供热，需要向物业进行申请，物业再与供热部门进行申请，在接到申请后，还需要对热交换站进行改造、验收等工作。

　　【呼吁】修修补补不是长久之计 希望老旧管网换“新装”

　　自正式供暖开始，郑州供热管网多次出现了爆管的情况，导致部分居民无法正常用暖。

　　11月25日，郑州棉纺路秦岭路东南角热力管道爆管了；11月17日，郑州棉纺三厂附近管道爆裂，周边一些社区停止供暖一天；11月21日上午，西区供暖主干管网泄漏，郑州秦岭路、伏牛路、桐柏路等沿线约4万多用户用热将暂停供暖。

　　据了解，郑州市区最早的集中供暖管道铺设于上世纪90年代，距今已20多年。管网老化严重，这就影响了供暖期居民的用暖。

　　对此，有市民希望政府部门能里一个清单，有计划有目标的对郑州市的老旧供热管网进行一次摸底和换血。

　　目前，对于热力管道的维护工作，除了整体更换管道外，供热部门都是以保守的修修补补为主。

　　郑州市热力总公司（以下简称郑州热力）相关负责人表示，目前供热管网正处于运行阶段，如果出现了问题都是进行紧急手段。“在供暖季结束后，我们会对管网运行期暴露的问题进行整改。”

　　“中原环保每年都会对阀门进行检修，并对裸露在外的管道进行除垢，但埋在地下的却无能为力，维护也起不到作用，只能适当延缓管道老化。”中原环保客服部主任范俊生说。

　　平常的修修补补并不是不是长久之计。据了解，占用、挖掘城市道路及依附城市道路建设管线等设施，要经城市规划部门许可，公安部门同意，并经市政府有关会议通过。

　　每年，热力部门都会向市政府上报改造管网的计划，但对于市区大面积的老化管道来说，只是杯水车薪。