映象新闻

　　在银川做一次头发得花多少钱？前两天，银川市民张女士在一家美容店里做了一次头发，结果花了1880元的“天价”，最后，在店员的鼓动下，她花8880元办了张会员卡，免掉了1880元的消费。觉得自己陷进消费陷阱，张女士找到银川晚报，希望讨个说法。

　　顾客

　　做次头发1880元

　　4月8日，独自在金凤万达逛街的张女士，被一个小姑娘拉住，推荐做发型设计。她原本不准备理睬，对方打出老乡牌，并且说设计免费，经不住忽悠就被带到了美容店。

　　美容店在金凤万达公寓C座12楼。进去后，设计师在她头上比划了几下推荐她做下发型。张女士询问价钱，对方说设计完了再商量。心里没底的张女士担心漫天要价，准备提前说好。店员拿来价目表，推荐了一款1880元的，并说这是最便宜的。因为已经免费洗了头，设计师又说自己是某知名栏目的幕后造型师，张女士骑虎难下就同意了。

　　“设计过程很简单，编了几个小辫，摸点药水，然后蒸了一下，加热了一下……不到一个小时就做完了。”看到效果不理想，张女士很不舒服，看了看陌生的环境，她最终没有说话。

　　就在张女士打算离开时，店员开始推荐会员卡，说办卡可免掉1880元的消费。于是，张女士又稀里糊涂地花了8800元办了会员卡。回到家后，家人劝她将会员卡退掉。

　　美发店

　　价格高因设计师与明星合过影

　　等张女士再次找到店方时，对方称要扣除1880元的设计费，还要扣押金。4月10日下午，记者跟随张女士来到这家名为“魅丽女神”的美发店。价目表上确实有一款1880元的“韩国面纱”造型，但是并没有标示具体项目。该店负责人李金说，“韩国面纱”的价格很大一部分是给设计师的，其他的则是根据顾客发质配置的护法产品。

　　李金说，美发店属于加盟店，总部在北京，价目表是北京总部定的，“1880元是不能退的。”

　　李金进一步解释，收费高是因为设计师是专业级的，技术费用高。但是问起设计师的资质和技术含量时，他含糊回应：证明资料没有，但是他们给明星做过设计，有明星合影。

　　物价部门

　　理发店行为违规

　　最终，理发店答应退卡，但是要扣除1880元的费用。张女士表示，此事她一定要追究下去，美容店竟然用和明星合影作为价格依据，自己不能稀里糊涂地被消费。

　　昨天，记者就此事咨询了银川市价格监督检查局。该局一位负责人说，美容美发行业实行市场价，政府不制定价格，收费高低根据成本确定，但服务过程中必须明码标价，对服务项目、内容、标准和具体收费进行公示。

　　“理发店明显存在违规行为。”这位负责人说，“韩国面纱”没有标明使用材料、发型效果等，是造成争议的主要原因。如果标价含糊，甚至价后再加价，就涉嫌欺诈，建议消费者拨打12358投诉，物价部门将对此进行协调。

　　目前，张女士已经向物价部门进行投诉。（记者 田鑫）（银川晚报 田鑫）