映象新闻

　　巩义的宋女士嫁到郑州市区后遇到了一个大难题：办理准生证时被南阳新村街道办事处告知计生系统显示她“未婚”，得先到老家计生办更改婚姻状态后才能办理。但此举遭到巩义市计生委的反驳：内部系统错误与个人无关，郑州市计生部门应该依据结婚证无条件为宋女士办准生证。一来二去，双方为此嘴仗打不停。

　　【事件】

　　结婚一年多系统显示“未婚”

　　8月7日，怀孕4个月的宋女士去巩义市站街镇打听办理准生证的流程。验证过结婚证和户口簿后，计生办给宋女士开具了初婚初育证明，她拿着材料到常住地申领准生证。

　　不过，宋女士说，郑州市南阳新村街道办事处计生办工作人员告诉她，现在办头胎准生证已经简化程序了，全省计生系统都联网了，不需要户口所在地开的初婚初育证明了。

　　但当工作人员打开系统时，宋女士傻眼了，“上面显示我是未婚”，而结婚证上登记日期是2014年2月14日。工作人员便让宋女士和老家计生办沟通，把婚姻状态改为“初婚”。

　　之后,南阳新村街道办接待宋女士的一名女性工作人员帮她和老家计生办沟通，但得到的回复是“要先办理宋女士纳入郑州市计生委管辖的证明”。

　　这没有得到这位工作人员的认同，按照默认程序，流动人口应由户籍所在地计生办管理，常住地只是辅助管理。

　　此后，双方又进行了数次沟通，均未果。宋女士说，事情已经由更改婚姻状态转变为谁来管辖的争论了。

　　【陪办】

　　巩义市计生委：

　　计生部门应无条件先办证

　　昨天上午10点，确认仍是“未婚”状态后，宋女士再次投诉至巩义市计生委，其工作人员几天前已经表示“会协调站街镇计生办更改状态”。

　　10分钟后，另一位工作人员回电称，系统显示的宋女士的婚姻状态不具有法律效力，这和宋女士能不能办理准生证无关，郑州市计生部门应该依据结婚证无条件办理准生证。

　　至于宋女士“系统既然错误，为啥不直接改过来”的疑问，该工作人员并没有正面回答，只是强调这是内部系统的事儿，与个人无关。

　　街道办事处计生办：

　　先改正错误状态 才能办证

　　这一说法让南阳新村街道办事处计生办负责此事的工作人员不解，她现场致电巩义市计生委，表示只要对方快速改正错误状态，郑州这边就可以给宋女士办理准生证。

　　巩义市计生委一工作人员反驳称，结婚证才是最大的法律依据，郑州方面不应该迷信系统。一番争执后，双方谁也不能说服谁，发生言语冲突，最终不欢而散。

　　【解决】

　　忽略“未婚”状态 先办证

　　之后，宋女士又投诉至省计生委。事情出现转机，南阳新村街道办事处计生办交代社区暂时“忽略”系统状态，给宋女士办理准生证。

　　昨天中午12点，宋女士告诉河南商报陪办记者，巩义市计生委给她打来电话，让她把结婚证复印件寄回去，下周一就能更改婚姻状态。

　　昨天下午5点，宋女士传来新消息，她拿到了苦苦等待的准生证。对于此次遭遇，她的丈夫向记者总结了一个字：累。（河南商报陪办记者 王杰）