图为交通银行巩义支行
映象网讯 “交行的服务就是好,非常感谢你们,如果不是你们,我真不知道怎么办好了。”看着年过花甲的老奶奶脸上舒心的笑容,交通银行工作人员感觉自己的辛苦都是值得的。
据记者了解,6月11号,也就是端午假期的最后一天,天气闷热,交行巩义支行刚开门,一位老太太形色匆匆地走了进来,身上的衣服都被汗水浸湿了。见到交行的工作人员,从怀里小心翼翼地掏出一张社保卡,经询问,这张社保卡是老伴的,老伴是郑州某单位的退休职工,退休后回了老家巩义,前几天下雨不小心滑倒受伤住院了,急需用社保卡上单位打的钱支付医疗费用,但是该卡经过大堂经理查询还未激活,而老先生本人又在住院,在这个节骨眼上肯定无法前来银行办理激活业务。大堂经理先安抚客户坐下稍等,送上一杯温水,同时迅速将这一情况报告给当班主管,当班主管让大堂经理将老太太引导到柜台,近一步为其查询有没有预留手机号,若有的话可以让老大爷打电话激活自己的银行卡。不巧的是,老大爷的卡没有在银行系统内预留手机号码。看着老太太焦急的面容,主管急在心头,考虑到当日仅开两个窗口,无法再派人去上门核实,主管将该情况向支行如实做了汇报。支行领导了解实际情况后,临时安排两名休假人员,烈日驱车30余公里完成了核实,最终,银行卡里的钱成功取出来了,老太太表示非常感谢:“交行的服务太好了,以后有钱就都存到交行。”
交行服务 温暖人心
客户事,无小事,交行员工这份对客户如家人的热情,是夏日里的一缕凉风,让人倍感温馨。也正是交行人这种用心真诚服务的态度,才使得客户信任交行,支持交行。
日前,银监会下发通知,要求各银行组织开展个人客户信息泄露风险隐患排查工作,严肃处理发现的违规问题。
近日,在郑州工作的穆女士向映象网曝料称在自己不知情的情况下,交通银行信用卡就被封了。
今日多地网友反映交行出问题,称“钱被吞”、“不吐钱”等等。
6月18日上午,交通银行河南省分行与郑州航空港经济综合实验区全面战略合作协议签字仪式在郑州举行。谢伏瞻代表省委、省政府对彭纯一行来豫调研表示欢迎,向交通银行长期以来对河南经济社会发展的大力支持和帮助表示感谢。
日前,在人民银行上海总部举办的自贸试验区跨国公司总部外汇资金集中运营管理试点银企签约仪式上,交通银行与卡尔蔡司(上海)管理有限公司签订了外汇资金集中运营业务合作意向书,标志着交通银行在自贸区创新业务上的又一个开端。
5月14日晚,交通银行发布公告称,该行13位董事和高级管理人员分别于2014年5月13日和14日以自有资金从二级市场购入公司A股股票,合计563100股。
交通银行(601328,收盘价4.68元)股价继续下跌1.27%,股价再跌4分钱就将跌破每股净资产,而银行股整体估值也创出历史新低。
因票据利率下降导致存贷利差略有收窄。2季度净息差环比微幅下降2BP,不过存贷利差环比收窄8BP。主因在于贷款利率特别是票据利率环比下降较多。剔除票据因素,息差其他结构因素高度稳定。
交通银行21日公告称,董事长牛锡明因工作调整原因辞去行长职务,交行董事会已经通过决议同意聘任彭纯为交行行长,彭纯的行长任职资格尚须报请中国银监会核准。
三大基本功能:信用消费、预借现金、转帐结算,真正的信用卡:先消费,后还款。
办理人民币存款、贷款、结算业务,办理票据贴现,代理发行,代理兑付,销售政府债券,代理收付款项及代理保险业务,外汇存款,外汇贷款,外汇汇款,外币兑换,国际结算,结汇,售汇,外汇票据的承兑和贴现,总行授权的外汇担保;总行授权的代客外汇买卖;资信调查,咨询,见证业务,经人行批准的其他业务。
交通银行河南省分行行长助理陈忠谈交通银行政风行风建设
1月4日报道,江苏省述阳县,青少年广场附近的交通银行楼一女子跳楼,28岁何姓女子怀抱3岁幼儿从20楼坠下,女子当场死亡,幼儿被紧急送往医院抢救。网传何姓女子是一名近50岁的男子的小三,两人当日吵架后,何女情绪失控,抱着幼儿跳楼
4日下午,江苏省沭阳县青少年广场附近的交通银行楼上发生悲痛一幕,一位28岁左右女子怀抱3岁幼童从20楼坠下,女子当场死亡,幼儿被紧急送往医院抢救。