映象财经

    A远程鉴定  业内首创 

　　“新华的理赔服务真是周到、先进，不用往返鉴定机构，和视频里的专家一对一沟通，十几分钟鉴定就做完了。从申请到鉴定结论出具也只用了3天时间。”杞县客户孟女士的母亲在新华保险服务回访时由衷地称赞道。 

　　据悉，为进一步落实“以客户为中心”的经营战略，实现“快易理赔”，新华保险借助互联网思维和技术，在寿险行业内首创远程鉴定服务。 

　　符合条件的伤残客户,如因身体原因不便往返鉴定机构，或经济拮据无力承担鉴定费用，可由新华保险法医鉴定专家通过视频连线实施鉴定。 

    B 费用全免了  鉴定更快捷 

　　上文提到的客户孟女士，因病导致四肢无法活动，一直由80岁的老妈妈照顾，精神状态和病情都不太好。新华保险开封中支理赔人员获悉后，立即协助安排远程鉴定。孟女士足不出户即可接受专业鉴定获得快速理赔，且全程未收取任何费用，最终获得重大疾病保险金、全残保险金，合计13.33万元。 

　　据新华保险河南分公司相关负责人介绍，目前，客户可通过新华保险全国任一分公司申请远程鉴定服务，经判定属于远程范围且材料齐全后，总公司将为客户提供该项服务，总用时一般不超过一周，鉴定后1-2天客户即可获知鉴定结果。而社会鉴定机构往往需要提前1-2周申请，鉴定结论出具也要1-2周。 

　　相比之下，新华保险远程鉴定服务大大缩短了服务时效，且全程不另收取费用，最大程度上使客户受益。 

　　据悉，河南作为新华保险首批推出远程鉴定服务的省份，目前已有多名客户体验到了该服务的便利。与传统鉴定机构鉴定相比，不但为客户节省了鉴定费用开支，同时也大幅缩短了鉴定周期，让理赔更具人性化。