映象新闻

　　11月12日，一条“湖北枝江环卫女工被当街暴打”的视频在网上广泛传播，引发社会关注。宜昌市公安局12日晚间通报称，打人男子为当地财政所一名事业编制工作人员，现已投案自首，目前环卫工人身体状况平稳。(11月13日搜狐新闻)

　　纵观整个事件的来龙去脉，原来是环卫工人发现之前清扫的垃圾堆在路边的垃圾被一辆黑色轿车压住，希望司机把车挪一下，但轿车司机不愿挪车，还对工人拳打脚踢。本是一件举手之劳就可完成的小事，却演变成了拳打脚踢，这其中，症结在谁？

　　俗话说“与人方便，自己方便”，为人处事，都在于多交朋友，和睦相处。一般百姓懂这个理，公职人员更应该懂这个理。环卫工人有多艰辛，起早贪黑，风吹日晒，为的就是给大家营造一个干净整洁的生活环境。作为一名公职干部，本应做好“公仆”职责，向环卫工人伸出援助之手，可偏偏“本末倒置”，净将勤劳的工人打的遍体鳞伤。

　　干部何有如此戾气？笔者认为，是其思想出现了偏差，没有摆正自己的位置。要消除这种戾气，干部就得学会换位思考。

　　面对许多问题，我们干部总是容易急，喜欢依照自己的想法去想问题、办事情，往往就会看不到事情的本质，使小问题扩大化。换位思考是人对人的一种心理体验过程，将心比心，现在别人的角度看问题，想问题，必然会有不一样的体验。干部学会换位思考，便可知民情、察民意，赢得民心。设身处地的去了解群众关心的事、放下身段倾听群众声音, 站在对方的立场上体验和思考问题,唯有如此，才能与百姓建立沟通、理解、关爱的关系，为群众创造实实在在的福祉。

　　换位思考是剂“良方”，专治“浮躁”之症。各级干部要常用此方，修身养性，把好的工作态度带到工作中去，带到服务群众中去，如此，必将获得群众的持久“掌声”。(胡美利)