新乡县供电公司：惠民服务迎新春_财经频道

　　映象网讯（记者王丽萍通讯员王泽淼蒋鹏奇）“你们服务的十分到位，这么快就帮我办理好了各项手续。”1月22日，在新乡县供电公司关堤供电所营业厅，前来办理前来办理“一户多人口”用电手续的客户对该所供电服务赞不绝口。

　　每年元月是办理多人口家庭阶梯电价电量基数认证的月份，为让符合条件的客户尽快享受到这项惠民政策，新乡县公司积极组织人员宣贯学习相关文件，并结合公司要求明确工作流程、人员分工，加强工作日之外的值班管理，开通专项认证服务窗口，做足前期准备工作，为电群众提供的相关证件进行核对，并耐心细致的指导每位群众填写资料。同时以办理认证为契机，大力推广“掌上电力”和“电E宝”的下载使用，让客户足不出户就能享受到方便快捷的电力服务，受到群众的一致好评。

　　截止目前，仅关堤供电所通过现场勘查及证件核对，共计对符合“一户多人口”用电政策的1200余户群众进行了认证办理，下载推广“掌上电力”和“电E宝”600余户。