河南济源供电公司：优化服务拓展售电增量_财经频道

　　映象网讯（记者王丽萍通讯员李建国）2月9日，河南济源供电公司抽调专业技术人员组成服务团队，深入济源市重点项目、江森自控蓄电池工程现场，与项目负责人协同确定前期供电方案，细化电力保障措施，做好供电服务对接，抢占市场先机，推动增供扩销。

　　济源地区工业经济比重大、传统行业占比高，工业用电量占全社会用电量近90%。受大环境影响，电力增供扩销形势较为严峻。济源供电公司以优质服务为导向，把脉需求、优化举措，积极拓展售电增量。本着电力先行的理念，密切关注全市29家新上马项目的开工建设动态，提前谋划、精心运作，积极做好服务对接。主动与市政府大项目办、产业集聚区管委会和项目建设管理单位沟通，实地了解项目规模、基础负荷和前期、中期、后期等用电特点，“一户一档”建立客户档案，制定供电服务台账，作为增供扩销工作重点。按照“一个项目一个服务团队、一套保障机制”的原则，成为“一对一”专属服务队伍，深入项目建设工地，积极沟通协商，根据实际需求量身制定供电方案，统筹解决外围供电、建设用电和后续电力规划布局等一揽子问题，完善电力保障相关措施。同时，该公司加强内部专业协同，并联用电报装流程，压缩业务办理时限，对项目建设用电事项实行跟踪督办、问责问效，搭建高效业扩服务平台，全程开辟绿色通道，为项目顺利推进提供优质便捷的个性化服务。

　　此外，济源供电公司健全定期走访、电话随访等制度，畅通日常服务和技术帮扶渠道，切实做到24小时供电服务对接，及时解决项目建设用电难题，服务项目早用电、早建成、早投产，以项目建设带动产业发展，推动增供扩销，拉动电量增长，为提高公司经营效益创造良好条件。