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唐河县电业局:开展供电服务排查治理专项行动

2014年12月18日15:43  来源:映象网财经频道

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  映象网讯 12月15日,唐河县电业局开展供电服务突出问题排查专项治理行动,认真查找和整改供电服务存在的突出问题,持续提升依法治企和供电优质服务水平。

  该局以开展供电服务突出问题排查治理专项行动为载体,成立领导小组和活动办公室,制定活动方案,明确工作目标。此次活动共有四个阶段,宣贯阶段由局领导带队深入各供电所,对供电所职工、农电工开展营销通用制度的培训、宣贯,对优质服务中发生的典型案例进行分析。自查自纠阶段由各单位分别对供电质量、服务行为、农电管理、计量管理、客户安全、服务协同机制、队伍管理、监督考核及《国家电网公司关于开展供电服务突出问题整治活动的通知》所梳理的八大类50项重点问题,深入自查自纠,对自查过程中发现的问题全面梳理建档,逐条整改、逐条销号。督察阶段将按照四部联动机制开展明察暗访,适时通报被查单位在行风和优质服务方面工作中存在的突出问题和薄弱环节,通过约谈辅导、限期督导整改等方式,确保供电优质服务工作深入扎实开展取得实效。巩固阶段将该项工作纳入“四部联动”工作机制考核范围,每月对供电所排查出的问题进行通报。(王素峥)

文章关键词:唐河县电业局;供电服务;服务水平 责编:赵心瑗
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