映象网讯 “你们服务真是好，我们用电安全又放心，这个冬天不会冷！”1月5日，封丘县赵岗镇南常岗村村民王存亮对为其更换家里老化线路的封丘县电业局员工连声称赞。
春节临近，该局组织开展了主题为“守护光明，情暖中原”的“光亮春节”行动。内容包括负荷调配、低电压治理、设备改造以及用电“义诊”等多项内容，全力备战春节期间用电高峰。
该局基层供电所11支电力服务小分队深入企业、学校、社区、农户，与客户面对面交流，详细了解客户的用电现状及用电难题，征求客户意见和建议，并对客户用电设备进行“义诊，并向客户发放安全用电宣传资料，宣讲安全用电知识。此外，该局还与客户建立“一对一”客户经理联络机制，为客户提供方便快捷的“绿色通道”，满足客户用电需求，确保用户春节期间安全温暖度冬。（张文俊）
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