财经频道 > 财经要闻 > 正文

民生银行客户遭陌生人转款16万 回应说不清原因

2015年02月10日15:35  来源:钱江晚报(杭州)

5034

  莫名遭“资金归集”办理归集业务,必须卡主本人授权,可这位储户对此不知情

  所谓资金归集,是银行根据客户的约定,即时或定期将一个或多个指定账户的资金,全部或部分转入另一个指定账户的业务。

  宁波有银行储户反映,最近,他的银行卡被陌生人办理了资金归集, 账上的16万元存款不翼而飞。

  可是,办理资金归集业务,必须有卡主本人授权,而这位储户对此完全不知情,这是怎么回事呢?涉事的两家银行说不清楚,只表示此前还没发生过此类事。

  警方已介入调查。

  连续收到16条短信

  银行卡里16万元没了

  家住宁波海曙的宋先生,平时在上海工作,家里的银行卡交给岳母阮女士保管。去年9月,阮女士把家中的大部分闲钱买了民生银行的理财产品。

  去年12月15日,这笔理财产品到期后,钱都如期回到了民生银行的银行卡中,此时,卡中一共有17万元资金。

  第二天中午,当阮女士打算拿这笔资金再次购买理财产品的时候,手机上突然接收到一条短信,短信显示自己的账户于当天12点27分支出一万元。

  还没等阮女士反应过来,同样的短信又接连而来。阮女士意识到,有人正在盗取银行卡中的钱。于是,赶紧拨打了民生银行的客服热线,要求对卡进行挂失,同时,拨打了报警电话。

  在和客服人员几次交涉之后,到当天12点42分,网上银行挂失成功。不过在这15分钟里,阮女士的手机上一共收到了16条支出信息,卡中的17万元钱只剩下1万元。

  银行卡被人做了资金归集

  16万元全归到该银行一账户

  宋先生说,警方介入调查后,发现这16万元都进入了一个银行账户,账户的开户地为东莞,主人名为曾姣丽。不过,到当天下午,转到对方账户中的16万就已经只剩下6万元,其他的10万元已被转走。

  为保住剩下了这笔钱,警方采取了故意输入错误密码的办法,将对方的账户锁定。同时,警方连夜赶往东莞的银行卡开户地, 希望通过当地银行追回这笔资金。不过,等他们赶到时,账户里的钱还是被取走了。

  银行卡和U宝都在自己手中,卡里的钱怎么会突然被转走?

  事后,宋先生找到开户的民生银行宁波分行海曙支行,却了解到一个更让他奇怪的事情。

  “他们检查后发现,我的银行卡被人做了资金归集,归集的主卡,就是那张银行卡。”宋先生说,自己和家人都不知道什么是资金归集,更别提主动办理这一业务了。而且,这一业务的办理,一定要经过卡主授权。

  宋先生说,他从银行了解到,账户被他人资金归集,需要账户本人授权,也就是在同时具有民生银行U宝、查询密码和交易密码等条件下才可以完成。但是,他们的U宝和银行卡一直存放在家里及银行的保险箱里,网上银行操作用的也都是家中的电脑。

  卡主没授权,怎么会被归集

  两个银行都说不清

  因为资金归集业务是从该银行发起的,昨天,记者也联系了该银行的客服人员。

  客服人员说,要用该银行卡归集其他银行账户,首先需要登录该银行的网银,发送一个协议到对方的网银账户。然后对方使用U盾登录的网银账户,点击确认同意之后,才可以完成签约。 签约完成之后,只要在自己的账户上点击从该卡转入,输入金额,就可以从对方账户转账。

  而记者通过民生银行的客服热线了解到,对于被他行归集资金,该行有金额限制,单笔不能超过一万元。这或许也是为何宋先生账户中的16万,会被分16次转走的原因。

  如果宋先生自己没有授权同意资金被归集,这一笔资金归集业务是怎么办成的?

  昨天,钱江晚报记者也找到了民生银行宁波分行海曙支行,该行一位负责人证实确有此事,不过具体回应要由分行出面。

  其后,民生银行宁波分行办公室相关人士联系记者表示,从资金归集的业务办理看,确实需要卡主本人的授权,但为何对方能够完成资金归集,他们也不得而知。

  “我们调出银行后台数据看过,这笔业务操作上显示都是正常办理的。”对方表示,目前可以确定,该业务不是因为银行内部人员操作失误或参与其中所致。

  那会不会是这一业务办理存在漏洞?对方表示,他们已把情况上报给总行,同时也从总行了解到,在全国范围内,还没出现过同样的情况。

  这位相关人士称,目前,他们正全力配合警方调查。警方已到银行调取了相关资料。至于后续如何处理,还要等警方有调查结果之后才能确定。

  昨天,钱江晚报记者也联系了负责处理该案件的公安部门,对方表示目前案件正在调查,暂时不方便透露相关信息。

文章关键词:民生银行;陌生人转款 责编:赵心瑗
5034

相关阅读 换一换

  • 民生银行因违反《征信业管理条例》被罚

    中国人民银行营业管理部(北京)官网10日发布行政处罚公示,中国民生银行因违反《征信业管理条例》相关规定被罚款40万元。

  • 民生银行回应涉农行39亿票据案:系正常业务

    《第一财经日报》记者经向民生银行了解,报道所称的该单业务,系民生银行与宁波银行开展的同业间正常的票据交易,所涉交易也仅是其中一部分,没有通过票据中介,民生银行也不是该单业务的委托行或直贴行。

  • 民生银行地震 行长毛晓峰被查

    事件进展女演员:民生银行毛晓峰重情义 没钱时他给银行卡  2015-02-13 15:00:50  该女士还说毛晓峰是一个“重情重义”的人。洪崎在会上特别指出,在与第一大股东安邦集团沟通时,安邦明确表示增持民生银行属财务投资。

  • 民生银行紧急发声安抚投资者

    刚刚过去的这个周末对民生银行来说注定是难以忘记的。民生银行行长毛晓峰被带走调查的消息像一枚炸弹投向市场,董事长洪崎不得不在昨日亲自上阵召开紧急会议以平复市场情绪。但在此前,民生银行已经开始悄悄发生改变,股东结构出现大幅调整,安邦保险则持续增持民生银行股票至稳占大股东位置。利率市场化的推进、不良率的激增等内外环境变化让这家当前中国银行业中最市场化的银行面临着巨大挑战。毛晓峰的出局与安邦的入局,会对民生银行带来怎样的改变?

  • 民生银行危机48小时:大股东承诺暂不减持

    毛晓峰早年从政,2002年才“空降”民生银行,出任总行行长办公室副主任;2003年出任董事会秘书;到了2008年,又被任命为民生银行副行长。”  第一财经获得的此次投资者交流会会议纪要显示,今年四五月份,民生银行董事会将进行换届,在此之前,何人担任行长、党委书记,将有定论。

  • 民生银行行长毛晓峰辞职 董事长洪崎代任行长

    据新华社新华视点微博@新华视点 消息,民生银行1月31日在上交所发布公告称,公司董事会收到毛晓峰辞职信,因其个人原因,申请辞去中国民生银行董事、行长及董事会相关专门委员会职务。

  • 民生银行回应行长毛晓峰被查:属个人原因

    昨日,有媒体报道称民生银行行长毛晓峰被中纪委带走协助调查。对此,中国民生银行新闻发言人在今日回应称,此事属毛晓峰个人原因,与民生银行经营无关。今日,中国民生银行新闻发言人表示:中国民生银行关注到有关毛晓峰行长的传言。

  • 传民生银行高管被带走 银行发紧急内部通知

    据30日晚间媒体消息,民生银行内部下发发布紧急内部通知,要求全员周末到岗,准备应对突发事件。资料显示,毛晓峰1972年出生,1999年至2002年间任共青团中央委员会办公厅综合处处长、团中央实业发展中心主任助理,2002年“空降”到民生银行,出任总行行长办公室副主任,2003成为董事会秘书。

  • 民生银行福州分行服务小微企业助力福建高速物流园快速发展

      我省高速公路物流货运小微企业正在通过民生银行福州分行提供的优质金融服务得到快速发展。

  • 民生银行移动支付持续升级

      今年,民生银行继续创新移动金融,进一步布局移动支付业务。最近,为手机银行自助注册客户打开小额支付通道,限额为日累计1000元、月累计5000元。

  • 新闻
  • 财经
  • 汽车
  • 体育
  • 娱乐
  • 健康
  • 科技

银行头条

浦发银行专注并购金融 助力中国制造“走出去” 浦发银行专注并购金融 助力中国制造“走出去”

保险头条

中国太保荣获上海金融创新奖多个奖项

股票资讯

财经要闻

网站简介 | 招聘信息 | 会员注册 | 广告服务 | 联系方式 | 网站地图

Copyright ? 2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved

映象网络 版权所有